Skip to main content
Beantwoord

Overstap van KPN naar Telfort

  • 19 oktober 2017
  • 1 reactie
  • 151 Bekeken

Vandaag heeft een Telfort-monteur een nieuwe router van Telfort geïnstalleerd. Ik heb 2 Play 5's een een Playbar. De nieuwe wifi werkt prima, ook tv en netflix werken. Ik krijg Sonos aleen werkend indien ik met een netwerkkabel verbinding maak tussen de router en 1 van de 2 Play 5's. In dat geval werken alle drie de apparaten. Zodra ik de netwerkkkabel uit de Play 5 haal valt alles weer uit. Wat te doen?

Beste antwoord door Emily P

Dit komt omdat er nog een extra stap benodigd is als je de netwerkkabel verbonden hebt met de router. Het is namelijk zo dat Sonos het nieuwe WiFi wachtwoord niet kan achterhalen zonder dat je deze zelf invult. Sluit dus 1 van je PLAY:5's aan op de router met netwerkkabel zodat het systeem weer werkt, en ga in de Sonos app dan naar Meer > Instellingen > Geavanceerde Instellingen > Draadloze Installatie.
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Reageren op dit topic is niet mogelijk.

Forum|alt.badge.img+3
  • Retired Sonos Staff
  • 20 oktober 2017
Dit komt omdat er nog een extra stap benodigd is als je de netwerkkabel verbonden hebt met de router. Het is namelijk zo dat Sonos het nieuwe WiFi wachtwoord niet kan achterhalen zonder dat je deze zelf invult. Sluit dus 1 van je PLAY:5's aan op de router met netwerkkabel zodat het systeem weer werkt, en ga in de Sonos app dan naar Meer > Instellingen > Geavanceerde Instellingen > Draadloze Installatie.

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen