• Community
  • Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

Meer informatie over en hulp krijgen bij je Sonos-systeem. Stel hier je vragen, deel je tips en ontvang antwoorden van andere Sonos-bezitters. Hoe meer details je kunt geven over je systeemuitdagingen, hoe beter.

6458 Topics

P
Paul1405Novice
gevraagd in Controller en muziek diensten

Schakelen tussen kamers

Ik heb in 3 kamers Sonos producten. Het aan - en uitzetten per kamer gaat niet goed. Het is niet zo dat als een een vinkje aan zet of weghaal bij een kamer dat die het gewenste effect heeft. Iemand een suggestie hoe ik dit kan oplossen?

2
P
3 maanden geleden
G
GeoMoniNovice
gevraagd in Home Theater

Advies opstelling in leefruimte (salon en eetplaats) en keuken (één ruimte) van appartement

Beste Sonos, bedankt dat ik lid mag worden van de community. Hopelijk kan ik voordeel doen met de ervaring van de leden.Mijn vraag betreft de plaatsing van Play:1, Playbar en Sub in één ruimte, omvattend de leefruimte (eetplaats en salon) met keuken. Tegen de buitenmuur (rechts) komt de TV met sowieso daaronder de Playbar. In het midden van de ruimte komt de zetel, richting TV.Plaats ik de Sub naast de TV en Play:1 links en rechts van de zetel - op gehoorhoogte, zittend in de zetel (maar de vraag is dan of de volledige ruimte gedekt wordt - want Play:1 niet in de ruimte van de eetplaats en van de keuken), ...of plaats ik de Sub elders en/of de Play:1 links en rechts tegen de buitenmuur aan de keuken en eetplaats, …of de twee aan de zetel behouden en een 3de of 4de tegen de buitenmuur (zie ??) ?Alvast bedankt voor iedere suggestie/advies.Georges 

4
G
1 dag geleden
S
StephtonNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten

deezers

Hoi. Na het afspelen van een nummer met Deezers, op mijn telefoon, kieste Deezers zelfs nummer uit het zelfde genre en speeld door. Dit doet de app niet met sonos, is dit misschien toch mogelijk, en zie ik het niet?  gr

4
S
5 maanden geleden
M
Mario74Junior
gevraagd in Speakers

systeem laad niet op sonos.com

Hebben jullie ook het probleem dat na inloggen op sonos.com en selecteren van systeem de pagina maar blijft herladen? Dit gebeurt bij mij zowel in Safari als in Chrome op een Chromebook.ik heb 1 van de devices verkocht en wil die daar verwijderen, maar dat lukt nu dus niet

2
M
10 maanden geleden
T
Trammetje10Novice
gevraagd in Stel een vraag

new app

App : missing sleep timer and alarm ?!!!!!!!

1
R
17 uur geleden
D
davidv03Junior
gevraagd in Speakers

sonos bedraad maar toch niet zichtbaar

Hallo. Ik heb een Beam die een surround vormt met 2 play 1’s, nog een roam en nog een enkele play one. De beam is aangesloten met een ethernet kabel.recent heb ik een nieuw mesh systeem geïnstalleerd. De beam is nu met de nieuwe router geconnecteerd maar nu is het Sonos systeem niet zichtbaar via de app maar wel via de home app van Google. Ik kan geen muziek afspelen via spotify of via de app. Als ik terug op het ‘oude’ netwerk ga is het systeem wel zichtbaar via de app en is muziek afspelen mogelijk.  Heeft het bedraad systeem geen voorrang? En kan het zijn dat er zowel verbinding kan gemaakt worden via WiFi als via de ethernet kabel? Slechts 1 play one is geconnecteerd met WiFi. Wm1 Bedankt     

2
D
10 maanden geleden
B
bree006Novice
geplaatst in Stel een vraag

hele slechte nieuwe app

Ik was een tevreden Sonos gebruiker waarbij alles goed werkt. Tot nu. Sinds gisteren maak ik gebruik (nou ja, ik probeer hem te gebruiken) van de nieuwe app (Android). Het is echt heel slecht:* mijn muziek bibliotheek ben ik steeds kwijt en moet ik handmatig bekend maken* Alle hoesjen bij mijn albums zijn weg. Vorige app versie toonde ze goed. Nu niet meer, moet dus aan de app liggen!* mijn favoriete albums zijn grijs, dus niet meer te spelen EN niet te verwijderen* Een folder met verzamelmuziek is niet meer af te spelen of je moet ze per stuk aan de wachtij toevoegen.* en ik nog meer irritaties maar wil het positief houden. Kortom helemaal niet tevreden en wil graag terug naar de vorige versie. Minder mooi maar functioneel stukken beter. Dit is geen update maar een down date! Ik hoop dat Sonos heel snel verbeteringen door gaat voeren. Anders stap ik echt over op een ander merk.

1
S
1 uur geleden
Y
Yoeri BNovice
gevraagd in Speakers

klapperende sonos one speakers

Beste communiteit,Bij sommige nummers die ik afspeel op mijn sonos one speakers geven ze een klapperende bass weer bij lage tonen. Zijn ze opgeblazen? Kan dat eigenlijk wel of zijn ze daar op beveiligd? Herkent iemand het probleem? 

2
Y
1 maand geleden
K
KoenBNovice
gevraagd in Speakers

google assistent speelt spotify niet af op Ikea Symfonisk

Wie kan mij helpen. Ik heb spotify primium, als ik aan googel assistent vraag om muziek af te spelen. ( Sonos als standaard speaker ingesteld) dan krijg ik te horen “ spotify primus is nu niet beschikbaar” Doch als ik via de sonos  app rechtstreeks spotify afspeel gaat dit perfect. Iemand een idee wat het pr Kan zijn? 

5
106rallye
8 maanden geleden
H
HenkVEnthusiast
gevraagd in Home Theater

Sinds 16.1.1 dropouts

Sinds 16.1.1 (update van c.a. 9 april) heb ik behoorlijk last van drop-outs van maximaal een seconde en dat ongeveer 2 a 3 keer per uur met mijn Sonos setup (Beam gen2, 2 x Era 100 en Sub Mini) Meer mensen last van? Zou ook nog kunnen dat het aan mijn Philips TV (55OLED705) ligt want omstreeks dezelfde datum was er ook een update van de TV software. Muziek via 2 x Era 300 werkt prima. Ik ga dit ook bij Philips aankaarten. Een van de twee is de schuldige want ik heb niks veranderd de afgelopen maanden. Iemand ook meegemaakt en hoe heb je dit opgelost? Anders maar weer wachten op de 7 mei update…  

0
H
16 dagen geleden
D
DanSanNovice
gevraagd in Home Theater

aansluiten nieuwe setup tbv gebruik beamer

Ik wil op terras een beamer gaan aansluiten. Geluid zou ik graag over sonos systeem laten gaan (bij voorkeur 2 x one) Beamer moet nog aangekocht worden en ik heb nu nog mogelijkheid bekabeling aan te passen. Wat is makkelijkste set up? Beamer wordt vaste aansluiting in plafond. Er ligt al een hdmi kabel naar beamer vanaf punt x Bij punt x is vaste stroomaansluiting en vaste cat-aansluiting

1
106rallye
8 maanden geleden
R
RepelzteeltjeNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten

Sonos speelt ZAP! FM

Goedemorgen, Al jaren luister ik naar ZAP! FM via Tunein op mijn telefoon, via Tunein op mijn Chromecast, via mijn Android telefoon via Tunein of gewoon via de website van Tunein.Na aanschaf van een Playbar en een Ikea Symonisk kwam ik helaas tot de ontdekking dat deze apparaten wel ZAP! FM kunnen vinden maar het enige wat ik dan hoor is: Tunein………….Tunein…… Reclame….. en dan overnieuw….Andere stations doen het wel….Wat kan dat  zijn?

1
106rallye
11 maanden geleden
R
RonvlasblomNovice
gevraagd in Speakers

playbar gestop lampjes branden niet ook niet naar reset

Playbar is tijden tv kijken spontaan gestopt en geeft geen geluid, en ook de lampjes branden niet meer, reeds op een ander voedingskabel gezet maar ook hier geen reactie meer, playbar is ongeveer 8 jaar oud, en mag voor het bedrag wat hij heeft gekost toch wel langer meegaat dan 8 jaar, wat nu te doen?…

1
E
10 maanden geleden
L
Lxjan197555Novice
gevraagd in Speakers

Sonos Beam gen 2 stopt soms.

Hallo, Zo nu en dan stopt mijn Sonos beam gen 2. AlsIk dan de tv weer uit en aan zet (LG OLED 48 c2) doet het geluid het weer. iemand een idee?  

1
106rallye
1 jaar geleden
B
Bjorn S.Novice
gevraagd in Speakers

Connect (S1) icm One

Is het mogelijk om een connect te gebruiken icm de one? De one draait op de s2 app. Maar wilt niet naar de S1 app gaan om daar de one aan toe te voegen wat doe ik vekeerd?

2
106rallye
2 jaar geleden
A
anke_cxNovice
gevraagd in Speakers

boxen zijn afhankelijk van elkaar

Wij hebben bij ons thuis pas 2 sonos boxen geïnstalleerd, maar nu als ik op de box van mijn dochter wil luisteren werkt die niet zo lang de box van mijn zoon niet insteekt, hoe kan ik ervoor zorgen dat de box van mijn dochter ook werkt als ik die van mijn zoon niet insteek? 

1
106rallye
3 jaar geleden
A
aradix85Novice
gevraagd in Speakers

sonos five ervaringen met desktop stands

Hallo,Ik wil 2 sonos fives in een stereopstelling gaan gebruiken op mijn bureau. Ik vroeg me af of hiervoor desktop stands iets toevoegen/wat jullie ervaringen mee zijn. Ik zag ee nniet al te dure:https://www.flexson.nl/product/sonos-play5-verstelbare-tafelstandaard/Werken deze ook bij de five?Alvast bedankt voor de info,Groeten, Anouk, 

0
A
3 jaar geleden
W
wamkievitsNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten

Concert stream afspelen op Sonos

Hi to you all, I have the following question: this evening I want to stream a private concert stream from my Mac through a beamer to a big screen. At the same time my ambition is to use the audio for a stream on my Sonos equipment. As you can read below it is not a complete Sonos setup so I am looking for your experience in similar situations…My setup is as follows: internet hardwire connected Mac, with HDMI to beamer + network connected to Sonos Connect:Amp with hardwired connected Bose Cubes. I could also temporarily connect a Sonos 1 (borrowed from a different room)...Is there a way to send the audio signal either through the Sonos S1 Controller (maybe identify it as separate input channel?) or alternative means ?Any advice will be greatly appreciated!regards,Wim

1
Eddie the Eagle
3 jaar geleden
S
SPANovice
gevraagd in Home Theater

Geluid bij Bond film anders / dof

Hi, gisteren de James Bond film Spector afgespeeld op de TV met de nieuwe Team gen 2 maar het viel me op de het geluid behoorlijk 'dof ' klonk in tegenstelling met andere zenders. Alles goed ingesteld op de LG tv en Sonos Beam. Licht dit aan de opnamen / leeftijd van de Bond film?

1
E
4 maanden geleden
J
Jan DirkxNovice
gevraagd in Speakers

sonos player S5 connect niet met sonos 2 app

Ik heb een Sonos S5 gekregen maar ik krijg deze niet compatibel met mijn S2 app.  Is daar een mogelijkheid voor of kan ik hier inderdaad niets mee. Ik wil deze niet op een aparte S1 app.

1
E
4 maanden geleden
G
GerritjesNovice
gevraagd in Componenten en Inbouwoplossingen

AMP geen HDMI Phillips 55oled903/12

Sonos Amp maakt geen HMDI verbinding met Phillips 55oled903/12

1
G
3 jaar geleden
V
VijaypNovice
gevraagd in Speakers

Sonos app 2

Hallo heb probleem met mijn sonos play 1 te koppelen aan mijn ARC en Subwoofer.Sonos play 1 speel ik af op de sonos app2 nou heb ik de Arc en woofer aangeschaft maar kan nu niet meer mijn play 1 koppelen Het is eigenlijk *** van sonos hoe het app werkt.Wie kan mij hiermee helpen aub. MOD EDIT: gecensureerd

2
106rallye
6 maanden geleden
W
Walt81Novice
gevraagd in Speakers

Play 5 gen1 gaat niet naar standby, doe ik iets fout?

Hey goedemorgen allemaal.Ik heb onlangs een play 5 gen1 van iemand overgenomen, speelt en klinkt geweldig. Ik merkte op dat als er geen muziek afgespeeld wordt hij toch 15watt blijft gebruiken en er een zachte ruis aanwezig blijft. Het versterker gedeelte blijft dus actief. Ook blijft de sonos lauw/warm.Ik dacht misschien is het een defect aan deze sonos. Nu heb ik dus nog een tweede play 5 gen1 erbij gehaald (dacht kan ik mooi vergelijken), en deze doet hetzelfde, gaat ook niet lager dan 15watt.Heb twee play 5's bij een vriend gemeten en die gaan na 3 minuten geen muziek naar 7watt en dan stopt ook de ruis (dit lijkt me hoe het hoort). Doe ik iets verkeerd? Of heb ik nu 2 play 5's met een defect? Groet  

1
Ronald22
1 jaar geleden
S
Streamer047Novice
geplaatst in Speakers

Wegvallende verbinding

Heb al een tijd last van een wegvallende verbinding. De sonos speelt en stopt dan heel abrupt. Dit duurt ongeveer 6 seconden. Daarna komt het signaal wel weer terug. Soms eens in het halve uur. Maar kan ook bij ieder nummer zijn. Dit is heel wisselvallig. heeft iemand dit probleem ook?  

1
106rallye
8 maanden geleden
K
KevpotNovice
geplaatst in Speakers

connectie play:1

De Sonos play 1 geeft aan dat hij geen connectie kan maken met account .wat moet ik hier aan doen ?

2
K
8 maanden geleden

Badges

  • Meet & greet
    JohanRheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    Piet89heeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    Boerderijheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    Saalkheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Bijna Beroemd
    AdriaanWheeft de badge Bijna Beroemd verdiend.
Alle badges weergeven
Algemene voorwaardenCookie instellingen