Beantwoord

Nieuwe App is waardeloos, waar zijn mijn functionaliteiten?


Reputatie 2

Ik kan mijn eigen muziek uit de library niet meer beluisteren en mijn alarmen niet meer bedienen. Ik heb voor duizenden euro's aan Sonis apparatuur in huis. Dit is compleet onacceptabel.

 

Sonos, los dit heel snel op aub.

icon

Beste antwoord door Bstraat 10 May 2024, 15:10

Bekijk origineel

43 Reacties

Inderdaad echt waardeloos ja, heb de sonos juist ook gekocht om je eigen muziekbibliotheek af te kunnen spelen.

Maar dit kan kan sonos zomaar van ons afpakken!!

Ronduit schandalig deze aktie!!!!

Kan nog alleen play 1 in slpkamer bedienen als de play5 in woknkamer aanstaan. In oude app nooit problemen. Maar met de nieuwe …….

en waar is de slaaptimer?

waardeloos

Reputatie 1

Nieuwe app is waardeloos. Hoe kan ik terug naar de oude versie? Wat een drama

Badge

Is er iemand die weet wat er met Sonos Radio aan de hand is alles stations die wij gebruiken geven “oeps er is iets fout gegaan, probeer het later opnieuw” verder stuurt Sonos Radio snel door naar een betaalde dienst van € 10,- per maand. Verder had ik een stille hoop dat het haperen van de Playbar misschien opgelost zou zijn ook niet. Begin zolangzamerhand toch wel zat van dit systeem te worden. De nieuwe app is zeker geen vooruitgang wat een zoekplaatje. 

Badge

Heb zonder hiervan op de hoogte te worden gesteld door Sonos is mijn app op mijn mobiel geupdated, en heb er maar 1 woord voor WAARDELOOS.

Lees hier dat ik niet de enige ben, heb dezelfde problemen welke al zijn omschreven in deze topic.

De info welke ik krijg is dat mijn palybar niet gevonden kan worden, ook niet via wifi. De app al meerdere verwijdert en er op nieuw opgezet, maar problemen blijven, krijg continue melding van systeeminstellingen en de app kan mijn playbar niet vinden.

GRAAG HEEL SNEL OPLOSSEN SONOS.

Nieuw update van Sonos werkt absoluut niet fijn. Ik krijg continue melding van systeeminstellingen en kom niet bij mijn apparaten of bedieningsscherm. Sonos, Graag oplossen! 

Ik kan de muziek op mijn computer ook niet meer met Sonos afspelen.  Daarom heb ik sonos aangeschaft. Maar fijn te weten dat het niet aan mij ligt. :) Maar zwaar K.t   

Reputatie 7

Alarmen kan alleen nog via de PC- of Mac-app. Voor je je eiegen muziek zie https://en.community.sonos.com/controllers-and-music-services-229131/music-library-settings-missing-6892444

Reputatie 7

Vooral raar dat daar niet vantevoren eerlijk over gecommuniceerd is. Dat had zoveel teleurstelling gescheeld……

Reputatie 3
Badge +1

Sonos heeft helaas zijn tijd gehad. Kwaliteit is ver achteruit gegaan en systeem worden onbruikbaar

Ik krijg om de haverklap de melding "Geen producten gevonden”. Dat krijg ik alleen opgelost door dan de app af te sluiten,  wifi verbinding op de telefoon uitzetten, wifi verbinding weer aanzetten en de app weer starten. Elke dag, 10 - 20 keer….

De oude app had dit soms ook, maar nu is het bijna standaard.

Reputatie 7

@Frederike Ik zie nu dat het om een computer gaat, dan is SMBv1 het probleem niet. Kun je muziek niet opnieuw toevoegen? Evt. via de app op de laptop?

Kan geen muziek toevoegen aan wachtlijst kan dus maar een afspeellijst of album afspelen, WAARDELOOS

Reputatie 7

Voor een deel van de gebruikers mist er inderdaad functionaliteit. Anderen, zoals ik, gebruiken de alarmfunctie en de queues niet. Dan zou het wel een mee kunnen vallen.

Je vage opmerking (ten tweeden male) over “kwaliteit” zegt mij niets.

Reputatie 7

Zoals Sonos bekend heeft gemaakt komt deze functie deze maand nog terug.

De nieuwe app is schokkend slecht. Switchen tussen de functies werkt veel onhandiger dan bij de vorige app en de overdreven groot uitgevoerde elementen nemen op mijn relatief kleine telefoon veel te veel ruimte in, ik blijf maar scrollen om bij de goede knoppen te komen.

En radiostations afspelen werkt helemaal niet meer! Terwijl ik het grootste deel van de dag simpelweg radio luister.

Bweeuuhh….

 

Reputatie 7

Waarmee speelde je die radiostations af dan?

….? Gewoon via de Sonos app….

Heb hetzelfde als

Is er iemand die weet wat er met Sonos Radio aan de hand is alles stations die wij gebruiken geven “oeps er is iets fout gegaan, probeer het later opnieuw” verder stuurt Sonos Radio snel door naar een betaalde dienst van € 10,- per maand. Verder had ik een stille hoop dat het haperen van de Playbar misschien opgelost zou zijn ook niet. Begin zolangzamerhand toch wel zat van dit systeem te worden. De nieuwe app is zeker geen vooruitgang wat een zoekplaatje. 

 

Reputatie 7

Playbar en router al eens van de stroom gehaald?

Ik kom er net achter dat mijn toegang tot Sonos radio verlopen was. Moet blijkbaar binnen de app opnieuw geauthoriseerd worden. Zou handig zijn als je dan bij het proberen af te spelen van een station hierop geattendeerd worden ipv dat je een melding krijgt dat er “iets fout gaat”…. Nou, radio spelen gaat dus weer, maar ik blijf de hele gebruikservaring binnen de nieuwe app crap vinden!

Badge

Na de nieuwe update nog niet zal het proberen 

Badge

Bij mij werkt alles gelukkig weer want ik heb er weer een oudere versie 16.1 op gezet.

Ik kan gelukkig wel weer alles bedienen. De huidige Sonos app is niet iets wat ik ooit van Sonos had verwacht.

 

Reputatie 7

@Frederike Naast de nieuwe app heeft Sonos ook de ondersteuning voor SMBv1 gestopt - om veiligheidsredenen. Zou jij van dat laatste last kunnen hebben? Sonos heeft dat overigens wel aangekondigd.

Ik kan nergens SMBv1 vinden op mijn laptop. Ik weet niet eens wat het is. Zal wel iets met blokken te maken kunnen hebben. Maar hoe kan ik dit dan oplossen?

 

Iedere morgen kan de app op mijn telefoon het systeem niet vinden voorheen bijna nooit gehad. 
De irritatie wordt steeds groter. 
 

Reageer