Beam verliest steeds verbinding met Samsung TV
Op mijn Sony tv moest ik ‘ prioriteit van audiosysteem ‘ aanzetten en toen was alles opgelost, anders keerde hij telkens weer naar de tv speakers.
Maar helaas, die instelling heeft mijn tv niet. Of in ieder geval onthoud de tv de instelling niet..
In principe zou de TV via de HDMI Arc poort te horen krijgen van de Beam, dat deze het geluid gaat regelen voor je Samsung, de Samsung zou hierdoor automatisch zijn eigen TV-speakers moeten uitzetten.
Mocht het via de optische poort aangesloten zitten, dan wil je in de instellingen van de Samsung TV de TV-speakers permanent uitzetten, anders zou je het geluid uit beide de TV en de Sonos horen, wat een kleine echo met zich mee kan brengen.
Bedankt voor je reactie. Ik gebruik de HDMI Arc poort.
Ik trek nu steeds even de HDMI uit de beam en steek 'm er weer in...dan herkent de Samsung de Beam en werkt het weer. Of soms kan ik ook het geluid via settings switchen van tv speakers naar beam...maar dat werkt niet altijd.
Ik snap niet zo goed wanneer/waarom de TV de Beam 'vergeet'. Als ik de TV uitzet en direct weer aan dan is de Beam vaak nog wel actief. Maar het lijkt erop dat als ik langer wacht de Beam vergeten wordt.
Sorry beetje vage uitleg. Zijn er meer mensen met dit probleem voor zover je weet?
Thanks,
Tim
Dit probleem zal je niet alleen met de Sonos Beam ervaren, andere soundbars van andere fabrikanten die via de HDMI Arc zijn aangesloten, zullen waarschijnlijk precies het zelfde probleem ervaren.
Ik ga vanavond even proberen met een andere HDMI kabel. En misschien nog één keer alles from scratch instellen en hope for the best.
De HDMI kabel meegeleverd met de Beam is degene die ik moet gebruiken toch? Of kan ik elke willekeurige HDMI kabel gebruiken?
Kan het er niet aan liggen dat ik ook regelmatig spotify afspeel over m'n Beam, Plays en Sub (tegek geluid!). Dat dat de boel in de war brengt.
Op de een of andere manier klinkt contact opnemen met Samsung over dit probleem niet erg aanlokkelijk. Niet al te beste ervaringen mee (van het kastje naar de muur zeg maar).
Gr!
Dat je Regematig Spotify gebruikt heeft er niets mee te maken hoor.
Ook ik heb wat ervaring Samsung, en begrijp je reactie, één van de redenen dat ik geen Samsung meer moet. Sommigen zullen er wel tevreden over zijn, zo zal dat wel bij ieder merk zijn 🙂
Heb je ook al gekeken of de laatste software op de Samsung staat?
Indien geen andere apparaten aangesloten dan zou je, indien gebruikt, ook de Beam kunnen aansluiten op de tv-ontvanger.
Nog een mogelijkheid is aansluiten via een optische aansluiting. Uiteraard ook indien aanwezig.
Ik heb een andere HDMI kabel gebruikt maar dat lost het probleem niet op. Ik heb de laatste software van Samsung en ook de laatste software van Sonos. Check :-)
Ja er zijn meerdere apparaten aangesloten: een Sony Bluray speler, Chromecast en een Ziggo next box. Het een voor een terugplaatsen van apparaten is nog al een dingetje: als ik de TV 's ochtends opstart start ie steeds weer met de TV speakers ingeschakeld. Maar als ik 'm uitzet en redelijk snel daarna weer aanzet dan is ie meestal Sonos nog niet vergeten. Dus een voor een testen is lastig.
Jammer dat de twee merken niet seamless samenwerken. De Samsung TV moet onthouden dat ik Sonos Beam als speaker wil. Maar ik denk dat hij dat ook wil maar dat op de een of andere manier de connectie met Sonos verloren gaat na x tijd of bepaalde acties.
Ik lees in het forum dat er wel meer mensen problemen mee hebben maar kost allemaal een beetje teveel tijd alles uit te pluizen en te proberen 😞
Gr! Tim
Ik heb dus deze TV: https://www.samsung.com/nl/tvs/qledtv-q7f/QE49Q7FAMLXXN/. Alle apparaten worden via een 'one connect' box aangesloten.
Thanks voor het meedenken.
Gr! Tim
Dat is natuurlijk weer een hele klus, maar mss toch een gokje waard.
Ik ga Sonos wel eens bellen.
Sonos zal zich via de HDMI kabel kenbaar maken als speaker.
De TV moet hier uiteindelijk goed mee overweg gaan, wat je Samsung dus helaas niet zou doen.
Het is uiteraard een test, maar mocht je alle HDMI loskoppelen, en alleen de Beam verbonden houden, zou je dan het zelfde probleem blijven ervaren?
Misschien hoor je niks omdat er dus geen audio/video word aangeboden, maar zo kan je wel in de instellingen nagaan of het nogsteeds aangepast word.
Om desnoods 1 voor 1 producten terug aan te sluiten, totdat je weer tegen het probleem aanloopt.
ik heb alles opnieuw aangesloten en mn bluray speler niet meer gekoppeld (gebruik ik toch niet). En gek genoeg lijkt de TV Sonos nu wel te onthouden. De afgelopen twee dagen. Dus top!
Bedankt voor de tips en hopelijk blijft ie zo goed gaan!
Gr!
Heel veel plezier van je Sonos.
Ik heb precies hetzelfde probleem Sonos Beam werkt prima met Samsung Frame en Ziggo Next maar zodra ik ook de blueray aansluit gaat het mis en verliest de Beam de verbinding met Samsung. Ik wil juist wel mijn Blueray gebruiken (via Sonos Port). Heeft Sonos hier geen oplossing voor? Of kan Sonos niet schakelen met Samsung dat dit opgelost wordt? Het is zo niet echt genieten van een mooie tv met mooie boxen.
hopelijk weet iemand toch nog een oplossing
☹️
Hallo, ik heb hetzelfde probleem. Het tv-signaal gaat via KPN digitenne en heb ik dit jaar een Samsung tv gekocht. Ik heb alles vernieuwd (kabels, tv kastje van KPN en de software van Samsung) en toch houd ik de interferentie-problemen. Ik heb een ouderwetse ‘kastje naar de muur en terug’ ervaring. Sonos verwijst me door naar KPN, die weer naar Samsung en Samsung zegt dat het niet aan hun ligt en zegt zelfs “Verschillende leveranciers en dan bestaat de kans dat het niet kan werken”.
Als ik de sonos op de tv aansluit en daarna de digitenne aansluit dan werkt alles prima. Als ik vervolgens de tv uitzet en weer aan dan werkt het niet. Na onderzoek is digitenne degene die de interferentie veroorzaakt. Deze is vernieuwd en het werkt nog steeds niet. De optische aansluiting heb ik geprobeerd en dan werkt de afstandsbediening niet. Heeft iemand nog tips, voordat ik het weer terug ga sturen?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.