Vraag

update

  • 16 May 2024
  • 14 reacties
  • 357 Bekeken

Reputatie 1

Hoe kan ik laatste update terugdraaien? Deze update is in alle opzichten een ramp!

Gezien de vele klachten zou Sonos de problemen zo snel mogelijk moeten oplossen.


14 Reacties

Reputatie 4
Badge +2

Waarom begint iedereen een nieuw ‘topic’ over hetzelfde. Het is zo onoverzichtelijk zo, nee ik ben geen moderator/beheerder, maar er staat echt continue hetzelfde (met een iets andere bewoording). 

Reputatie 4
Badge +3

Waarom begint iedereen een nieuw ‘topic’ over hetzelfde. Het is zo onoverzichtelijk zo, nee ik ben geen moderator/beheerder, maar er staat echt continue hetzelfde (met een iets andere bewoording). 

Kun je nagaan hoe ontevreden mensen zijn over wat Sonos geflikt heeft: faciliteiten uit de app verwijderen.

Reputatie 4
Badge +2

Ik snap de frustratie wanneer iets niet goed werkt en er niet of nauwelijks op gereageerd wordt door de fabrikant. Welke faciliteiten heb je het over dan?
 

[offtopic]

We hebben al heel erg lang problemen met het streamen via Google home naar de Sonos. Daar gebeurd ook niks mee.

[/offtopic]

 

Wat ik bedoel is waarom iedereen een eigen topic aanmaakt? Zo is beantwoorden veel te ingewikkeld. Als we allemaal op één topic zitten, ziet men bij Sonos waarschijnlijk ook dat er massaal geklaagd wordt over deze app. 
 

Ik heb er zelf trouwens totaal geen enkele last van, het werkt voortreffelijk, maar dan ook alles. 

Reputatie 4
Badge +3

Ik snap de frustratie wanneer iets niet goed werkt en er niet of nauwelijks op gereageerd wordt door de fabrikant. Welke functies heb je het over dan?

Ik geef 4 links naar de Engelstalige Community. Daar staan vele duizenden klachten over de nieuwe app. 

https://en.community.sonos.com/product-updates/the-new-sonos-mobile-app-web-app-6891770

https://en.community.sonos.com/general-feedback-and-conversation-229090/your-feedback-on-the-new-sonos-app-6892527

https://en.community.sonos.com/controllers-and-music-services-228995/new-sonos-app-feedback-6892413

https://en.community.sonos.com/controllers-and-music-services-228995/the-new-sonos-app-and-future-feature-updates-6892942

Reputatie 6
Badge +3

Hier ook nog totaal geen problemen gehad, de eerste ochtend even de stekkers uit het stopcontact gehad en draait de hele week als een zonnetje. 

Reputatie 4
Badge +3

Hier ook nog totaal geen problemen gehad, de eerste ochtend even de stekkers uit het stopcontact gehad en draait de hele week als een zonnetje. 

Doet je muziekbibliotheek het nog? Functioneert je wachtrij? Doen de Alarmen het naar behoren? Doen je Sonos-afspeellijsten het nog? Kun je je afspeellijsten bewerken? Doet je Boost het nog? Kun je je wifi-settings bewerken?

Reputatie 6
Badge +3

Wachtrij en Alarmen gebruik ik niet. 

Reputatie 4
Badge +3

Wachtrij en Alarmen gebruik ik niet. 

Bij een beperkt gebruik van het systeem is de kans groter dat je niet tegen problemen aanloopt. Goed voor jou, maar daar hebben vele duizenden andere helaas niets aan.

Reputatie 4
Badge +2

Wat is “Boost”? Ik lees er via gebruikers over, maar wat is dat?

Reputatie 6
Badge +3

Maar ook vele duizenden zijn zeer tevreden.

Reputatie 4
Badge +2

Hier ook nog totaal geen problemen gehad, de eerste ochtend even de stekkers uit het stopcontact gehad en draait de hele week als een zonnetje. 

Doet je muziekbibliotheek het nog? Functioneert je wachtrij? Doen de Alarmen het naar behoren? Doen je Sonos-afspeellijsten het nog? Kun je je afspeellijsten bewerken? Doet je Boost het nog? Kun je je wifi-settings bewerken?

Je muziek bibliotheek via je nas kun je zelf voor zorgen. SMBv1 ‘http’ werkt niet meer omdat dit te oud is en niet veilig meer. Schakel op je nas over naar SMB v2 of v3, aldus Sonos. 

Reputatie 4
Badge +3

Hier ook nog totaal geen problemen gehad, de eerste ochtend even de stekkers uit het stopcontact gehad en draait de hele week als een zonnetje. 

Doet je muziekbibliotheek het nog? Functioneert je wachtrij? Doen de Alarmen het naar behoren? Doen je Sonos-afspeellijsten het nog? Kun je je afspeellijsten bewerken? Doet je Boost het nog? Kun je je wifi-settings bewerken?

Je muziek bibliotheek via je nas kun je zelf voor zorgen. SMBv1 ‘http’ werkt niet meer omdat dit te oud is en niet veilig meer. Schakel op je nas over naar SMB v2 of v3, aldus Sonos. 

Dank voor je reactie, maar dat heeft niet geholpen. Als het zo gemakkelijk was zou de Engelstalige Community niet zijn volgestroomd met duizenden berichten over dit probleem. Mijn muziekbibliotheek op de NAS is wel beschikbar via de Windows Desktop Controller, maar niet via de nieuwe app. Dát is het probleem.

Reputatie 7

Wat is “Boost”? Ik lees er via gebruikers over, maar wat is dat?

De Boost is een apparaatje van Sonos dat een Sonosnet aanmaakt, net alsof je een speaker bedraad aansluit. Ik gebruik er ook één.

Reputatie 4
Badge +2

Wat is “Boost”? Ik lees er via gebruikers over, maar wat is dat?

De Boost is een apparaatje van Sonos dat een Sonosnet aanmaakt, net alsof je een speaker bedraad aansluit. Ik gebruik er ook één.

Oké, thanx for the info. 
Ik heb een ARC waar dit dus blijkbaar ingebouwd zit, want deze maakt ook een eigen netwerk aan. Heel gaaf werkt dit. 

Reageer