nieuwe SONOS S2 app

Maar helaas niet een echte oplossing, we zullen nog wat geduld moeten hebben. Hopen dat Sonos het snel kan fixen.

Beste heer Patrick Spence, laat ik voorop stellen dat ik een enorme fan ben van uw geluidsapparatuur en tot voor kort ook uw gebruikersapp! Nu echter, is het geluid nog steeds erg mooi, maar speel het af via Spotify en een rechtstreekse radioapp. Voorheen deed ok dat via de Sonosapp en wat was ik daar blij mee. De laatste update van uw Sonosapp is werkelijk een ramp! Ik ga niet herhalen wat er al geschreven is, maar ik sluit me hier geheel bij aan. Ik heb zes luidsprekers door heel mijn huis staan, en er werkt geen enkele luidspreker meer via de Sonosapp! De Sonos Move speel ik af via bluetooth. Dit kan toch allemaal niet de bedoeling zijn? Alsjeblieft, doe er iets aan! Grt Jan Klarenbeek

Beste, ik krijg nagenoeg elke dag te zien dat er geen contentitems beschikbaar zijn, terwijl ik wel een aantal selecties heb gemaakt en als favoriet heb bestempeld. Vervolgens krijg ik nagenoeg dagelijks te zien dat één of meerdere luidsprekers geen verbinding tot stand kunnen brengen met de app en vice versa. Ik kan geen alarm instellen voor de luidspreker op de slaapkamer, dat moet dan weer op de computer bij de Sonossite gebeuren. Ik hoop je hiermee voorzien te hebben van een aantal zaken waar ik tegen aan loop en hoop van harte dat alles snel weer goed zal zijn. Het blijft uiteindelijk een prachtig product! Grt Jan

Beste Erooij, 

dank voor je reactie en vragen. Ik gebruik ios, en heb alles gedaan wat je benoemd hebt. Helaas zonder succes. Ik zal alles nog eens een keer doorlopen wat je benoemd om er zeker van te zijn dat ik niets aan het lot kan overlaten. Ik meld me zsm. Grt Jan

Kijk ook eens of je gekke dingen in je netwerk hebt zitten die je kunt missen. Meerdere routers, powerline, access points, dat soort zaken.

Soms zijn het heel kleine dingen waar je lokaal wat aan kan doen. Zelf kwam ik er gisteren achter dat bij mijn Surrounds de ledlampjes steeds groen gingen branden wanneer ik de set uitschakelde. Nu heb ik aangegeven dat de leds altijd uit moeten staan en normaal gesproken zouden ze, wanneer je niet hebt aangegeven dat ze uit moeten, wit moeten branden wanneer uit. De playbase ging overigens nog wel gewoon uit.

Het maakt opzich natuurlijk niet heel veel uit, maar het irriteerde mij toch. Ik heb beide surrounds een tijdje van de stroom gehaald en weer opgestart. Daarna ging alles zoals verwacht en blijven de leds uit. Ook de volumeregeling loopt nu weer een stuk beter. Heel vreemd allemaal en Sonos lijkt nog wel het nodige werk te hebben. Komt vast allemaal goed.

Ik ben i.i.g. blij dat ik de hele sonos troep de deur uit gedaan heb! Al ¾ jaar onbruikbare dure troep in huis, (behalve dan met de oude app), en waarom? omdat ze bij sonos denken “het licht” gezien te hebben met een, met veel tamtam aangekondigde app! (Die ook nog eens op gedwongen wordt en eigenlijk ook niet meer onomkeerbaar is!!)

Nee, eigenlijk zou sonos aangeklaagd moeten worden! Maak er een rechtzaak van!!!!

Als je een nummer van de wachtlijst afspeelt en je wil een nieuw nummer selecteren, dan wordt altijd opnieuw het eerste nummer van de lijst getoond. Je moet dan zelf scrollen om het gespeelde nummer te vinden. Vroeger werd onmiddellijk het gespeelde nummer getoond.

Er wordt ook geen scrollbar meer getoond als je scrolt.

Het wisselen van toestel is ook zeer rommelig geworden.

Voor wanneer komt alle functionaliteit terug van de oude app? Het is vreemd dat er bij Sonos geen software-aanpak is. Een groot bedrijf zal nooit op die manier software herschrijven. De software moet eerst grondig getest worden en alle eisen moeten afgevinkt worden.