Beste, eergisteren een sonos app update moeten uitvoeren. Hierna kan sonos geen verbinding meer maken met mijn netwerk lijkt me. Vanalles geprobeerd zoals apparatuur uitgezet en terug opgezet, router uitgetrokken etc…
Alle andere apparaten in huis zitten gewoon op het juiste WiFi netwerk.
Kan dit aan de update liggen?
Alvast bedankt
Steve
Beste antwoord door Sara D
Bekijk origineel
Ik had de update eens handmatig gedaan en meteen wat problemen. Een nachtje rust hielp - ook voor het systeem.
+1
Hallo
Welkom op de Sonos Community!
In het algemeen hebben de Sonos updates geen invloed op de verbinding van je speakers met het netwerk. Meestal verliest Sonos de verbinding met je wifi als er iets wordt gewijzigd op je netwerk, bijvoorbeeld als het wifi wachtwoord wordt veranderd of als je de router reset.
Als je geen verbinding hebt met Sonos in de app, kan het ook zijn dat je telefoon niet verbonden is met hetzelfde netwerk als Sonos. Zorg ervoor dat je telefoon en Sonos op hetzelfde netwerk staan en volg deze stappen: https://support.sonos.com/article/connect-sonos-to-a-new-router-or-wi-fi-network
Ik hoop dit helpt.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.