Vraag

Sonos Beam

  • 8 april 2021
  • 2 reacties
  • 33 Bekeken

Hallo,

We hebben sinds enige tijd een Sonos Beam, heel tevreden maar er is een probleem  wat we niet onder controle krijgen.

We luisteren naar Sonos  Radio de hele dag gaat goed, als we in de avond te TV aanzetten gaat die automatisch over op geluid TV.

Als we naar bed gaan TV uit, geluid uit.

Echter worden we midden in de nacht wakker omdat de Sonos radio speelt !!

Hebben al geprobeerd om radio te stoppen voor we de TV aanzetten, maar niks helpt.

Wie heeft goede raad ??

 

Groet,

Dirk


2 Reacties

Reputatie 7

Als je binnen twintig minuten nadat het probleem zich voordoet een diagnose maakt en daarna een keer belt met Sonos, kunnen ze zien waar de opdracht om te beginnen met spelen vandaan kwam. 

Reputatie 6
Badge +3

Niet per ongeluk een alarm ingesteld? Kan je zien in systeem — alarmen
 

Reageer