Als fan van Sonos hebben we sinds dag één ons systeem stap bij stap uitgebreid en zelfs aan onze 6 kinderen cadeau gegeven.
Sonos heeft op geen enkele wijze het recht om updates to te passen welke aanhoudende mega irritante storingen geven waardoor wij en velen anderen niet meer van het aangekochte product kunnen genieten.
Ik ben heel simpel, geen technisch geleuter en excuses meer van Sonos, zorg dat de aangekochte producten blijven werken of had ze dan kosteloos voor andere vervangen, dat is de juridische weg.
Sonos heeft op geen enkele wijze het recht invloed te hebben op het niet meer functioneren van het aangekochte product ivm ‘andere belangen’.
Kortom, ik kijk uit naar een terdegen oplossingen Bonne 4 werkweken vanaf heden, anders zal daarna een brief van een advocaat op de mat liggen die dat haarfijn zal toelichten en gebrand erop is deze Sonos klanten welke hetzelfde probleem ervaren bij te staan in een gezamenlijke claim.
De keuze is aan u Sonos! Geen excuses en verwijzingen meer maar actie !
Met teleurstelling maar strijdvaardigheid, Michael