Vraag

Probleem ace koppelen aan arc


Heb net de sonos ace hoofdtelefoon aangeschaft maar kan hem niet verbinden met de arc soundbar. Krijg wel de functie "tv geluid overschakelen toevoegen" te zien in de app maar blijkbaar werkt deze functie (nog?) niet. Ook de "meer info" functie wordt niet geopend wanneer je hierop drukt.

Maw ik kan voorlopig geen tv geluid beluisteren via de hoofdtelefoon en dit is eigenlijk het hoofddoel waarom ik hem heb aangeschaft.

Iemand gelijke ervaringen en/of oplossing ?


15 Reacties

Reputatie 7
Badge +3

Ik zag een YouTube-filmpjes van Bright, welke dezelfde ervaring had.

Ook de update van vandaag al gedaan, incl. de firmware?

Reputatie 6
Badge +3

Werkt alleen met een iPhone op dit moment

 

Heb alle updates al uitgevoerd ja...er zal idd weer eerst voorrang gegeven zijn aan Apple gebruikers, wellicht heb ik de Ace dus iets te snel aangeschaft. Hopelijk volgen er snel nieuwe updates voor Android gebruikers zodat ik de Ace aan m'n ARC kan koppelen zoals bedoeld was 

Reputatie 6
Badge +3

Misschien kun je hem eenmalig koppelen met een leen iPhone 

Reputatie 7

Zie https://support.sonos.com/en-us/article/listen-to-home-theater-audio-on-sonos-ace-with-tv-audio-swap : “The Sonos app for iOS is required to set up TV Audio Swap. Support for Android devices is coming soon” en “To set up TV Audio Swap, Sonos Ace must already be set up in the Sonos app and connected to your iOS device.“

Niet echt een geheim, dus.

Badge

Ik heb alles geupdate en heb hetzelfde probleem, enorm frustrerend! Krijg geen verbinding met arc.. ik heb gewoon iPhone etc 

Ik krijg het na tien keer proberen wel voor elkaar maar krijg enkel onverstaanbare ruis (het is wel het juiste geluid)

 Vind het geluid van de Ace niet klinken zoals ik het had verwacht. Maar misschien is dit wel heel persoonlijk........

 

Reputatie 6
Badge +3

Waarom had je dat verwacht?

omdat ik verder zeer tevreden ben over mijn Sonos installatie op zo zicht.

Werkte bij mij ook niet. Arc via ethernetkabel verbonden en wifi stond uit. Wifi op Arc aangezet en het werkt. Mogelijk helpt het jullie!

Badge

Ik heb 2 aces gekocht met de veronderstellingen dat ik 2 aces tegelijk kan koppelen aan arc. Of dan wel via iPhone/ipad tegelijk iets kijken. Maar dit lukt niet. De tekst op de site geeft wel het idee dat dit kan wanneer je een set koopt. Dit staat er op de site sonos als je een set wilt kopen. 

 

“Gebruik er één thuis en de ander voor onderweg. Deel in stilte een meeslepende thuisbioscoopbeleving met iemand anders wanneer je swapt naar het tv-geluid van Sonos Arc. Of houd het ene paar voor jezelf en doe het andere cadeau”


Met name het onderstreepte gedeelte suggereert dat je 2 tegelijk kan koppelen. Dit is niet zo bij mij…🤔🤔

 

 

Badge

Ik heb alles geupdate en heb hetzelfde probleem, enorm frustrerend! Krijg geen verbinding met arc.. ik heb gewoon iPhone etc 



 

ps sinds update kan ik wel 1 koppelen

Reputatie 7

@Jasperbro De tekst blinkt inderdaad niet uit door duidelijkheid. Aan de ene kant “in stilte” (dus met Ace), aan de andere kant “wanneer je swapt naar (…) de Arc”. Dan vind ik het vrij risicovol om alleen op basis daarvan voor duizend euro aan spullen te bestellen.

Badge

@Jasperbro De tekst blinkt inderdaad niet uit door duidelijkheid. Aan de ene kant “in stilte” (dus met Ace), aan de andere kant “wanneer je swapt naar (…) de Arc”. Dan vind ik het vrij risicovol om alleen op basis daarvan voor duizend euro aan spullen te bestellen.


totaal geen risico want 30 dagen bedenktijd… 😉

Reageer