Net een nieuwe box gekocht (One SL), bij het aansluiten van het systeem gaat het goed tot hij moet updaten, dan krijg ik de error code 1001. Ik kan helemaal opnieuw beginnen. Ik heb alles geprobeerd, resetten, via de ethernet kabel, via de laptop, tablet en mobiel instaleren - echt radeloos. Klanten service van Sonos gebeld en zelfs die konden mij niet helpen. Enige wat zij adviseerde is om het nog te proberen met de laptop, nu ik ook dat heb geprobeerd lukt dat ook niet. Ik zie op de app store reviews van ios en Android dat er super veel klachten zijn door de nieuwe update.
Ik weet niet wat ik moet doen. Ik zit nu met 8 sonos speakers die het niet doen. Wat moet ik doen?