De wifi verbinding ziet er helaas niet optimaal uit, er is redelijk wat wifi storing aanwezig.
De verbinding van KPN modem tot de Sonos Playbar ervaart redelijk wat pakket verlies.
OP het moment van de diagnose staat de KPN modem op draadloos kanaal 3 uit te zenden.
Wil je verzoeken het draadloos kanaal van de KPN aan te passen naar kanaal 6, graag 20 minuten muziek afspelen, om een nieuwe diagnose te maken en dit nummer te noteren.
Daarna graag het draadloos kanaal aanpassen naar kanaal 11, weer 20 minuten muziek af te spelen, om nog een nieuwe diagnose te maken.
Als wij deze 2 diagnoses ontvangen kunnen we een vergelijking trekken welk draadloos kanaal in uw huishouden het beste te gebruiken is.
Kanaal 6 ziet er prima uit, kanaal 11 ervaart helaas weer problemen.
Zou dus aan raden je router terug te zetten op kanaal 6.
Als er toch weer problemen voordoen terwijl je KPN op kanal 6 draait, graag daar nog een nieuwe diagnose van verzenden.
Wifi ziet er nog steeds goed uit, dus nu kan het op ons lijstje.
We zijn in onderzoek naar Spotify problemen op de KPN lijn, en dit is nog in onderzoek.
Kan daarom helaas (nog) geen oplossing bieden, maar we werken er hard aan op het op te lossen of Spotify/KPN te wijzen op hun problemen zodat zij het kunnen oplossen.
Deze diagnoses helpen ons dan ook zeker.
Excuses voor het ongemak omtrent de mogelijk nog voorkomende Spotify problemen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.