Vraag

Play 1 is ineens beginnen te kraken, is er reparatie mogelijk?

  • 8 juli 2021
  • 2 reacties
  • 31 Bekeken

Sinds kort is de play 1 die beneden staat ineens gaat kraken. Is hier iets aan te doen?


2 Reacties

Badge +2

Goedemorgen @Stefan van der Mast en welkom op onze Sonos Community!

 

Spijtig om te horen. Aangezien de beschrijving van dit probleem, raad ik je aan om de speaker naar de fabrieksinstellingen te brengen en weer te installeren. Bij het toevoegen moet je een „gong” horen wanneer de speaker bevestigd wordt. Let op de kwaliteit van het „gong-geluid”. Mocht het probleem steeds zich voordoen, raad ik je aan om een korte opname te maken van het geluid en contact opnemen met onze klantenservice die dit probleem intern zal bespreken.

 

Graag hoor ik van je.

Hoi Christian,

Helaas blijft het probleem bestaan na de reset. De gong zelf en het geluid bij afspelen zijn niet van goede kwaliteit en bevat kraken en ruis. Ik neem contact op de met de klantenservice.

Dank voor de tip!

Gr.

Stefan

Reageer