Hoi allemaal,

Ik heb een era 100 en deze is prima verbonden.

Nu heb ik een Ray in een andere kamer die wat problemen veroorzaakt.

Ik kan hem niet verbinden. Dit heb ik nu al 20 keer geprobeerd, maar hij blijft problemen geven.

Ik heb hem al geprobeerd te resetten, de sonos app opnieuw geinstalleerd, andere apparaten losgekoppeld, modem reset, bedraad met internetkabel.

Via de app kan ik hem wel zien en hij maakt dan een geluidje, maar dan moet je hem in een kamer plaatsen en dan geeft hij foutmelding 1002 met de instructie om hem 10 los te koppelen, maar helaas werkt dat niet.

Ik had gehoopt dat dit gewoon vlekkeloos zou verlopen, maar toch een beetje jammer hoe dit nu loopt. Weet iemand wat ik nu nog kan doen?

Vriendelijke groet,

Robin