Je geeft wat weinig informatie. Ervaar je dit al langer of is dit sinds een update, of heb je de apparatuur nieuw? Heb je alleen een Arc? Waar luister je naar om het verschil te horen? Beste is om met muziek te testen.
Normaal gesproken zou je de verschillen echt wel moeten horen al zijn de nuances subtiel.

Merk je wel verschil bij nacht- en spraakstand?

Bij vermoeden van defect zou ik Sonos eens bellen.

Ik heb dit laatst ook gehad en in dit forum gezet. Reset de app!! Daarna werkt het allemaal weer goed. Google er maar eens op of zoek het forum maar eens door.