Vraag

Één van de sonos speakers valt vaak weg uit netwerk.

  • 29 November 2021
  • 1 reactie
  • 228 Bekeken

Badge

Ik heb in de woonkamer 4 Sonos producten staan one, five, playbase en sub. 
Sinds kort (heb deze opzet nu ongeveer 2 jaar) valt vaak de one uit het netwerk en soms de five. 
Meestal is speaker nog wel zichtbaar in app / netwerk maar speelt geen geluid meer af. 
Soms speelt speaker geen geluid meer af maar is ook in zijn geheel verdwenen uit netwerk. 
Stekker ontpluggen en opnieuw inpluggen lijkt dan de enige oplossing te zijn. 
Bij niet geluid afspelen maar wel in netwerk nog zichtbaar zijn helpt vaak ‘uitvinken’ en waar aanvinken om weer actief te krijgen. 
Maar wat te doen nu probleem is plots opgetreden. Kan ik iets doen, anders zetten of resetten om dit probleem te op te lossen?


Reageren op dit topic is niet mogelijk.

1 Reactie

Reputatie 3
Badge +2

Hallo @Skelamax,

Er kunnen meerdere oorzaken voor het af en toe wegvallen van de muziek tijdens afspelen. 

Om hier meer duidelijk over te krijgen, zouden wij graag een diagnose van je Sonos systeem willen afnemen en inzien. 

Via het forum lezen wij geen diagnoses uit, maar via onze telefonische support wel. 

Bij deze het verzoek om even telefonisch contact met ons op te nemen zodat wij live ondersteuning kunnen bieden adhv een diagnose van je systeem.