Jawel, daarmee probeer ik toekomstige gebruikers te waarschuwen voor dit bagger systeem. En wat moet ik dan doen? Sonos doet niets... In ieder geval is er niets verbeterd de afgelopen maanden. 

Sorry, maar voor jou is er niets verbeterd. Dik kans dat de schuld daarvan bij Sonos ligt. Zij hebben dit slecht aangepakt en de nieuwe app/firmware lijkt gevoeliger voor wifistoringen. Maar heb je al eens contact met hen opgenomen? Al eens nagedacht of er in je netwerk zaken zitten die de Sonos-verbinding zouden kunnen verstoren en die je zou kunnen missen?

Ik vermelde al dat Sonos het op dit moment nog niet voor elkaar heeft, maar probeerde aan te geven dat je misschien zelf ook even zou kunnen kijken. Jij hebt dat gedaan - wel Sonos gebeld en naar je netwerk gekeken. Dat had je niet eerder vermeld, dus dan kan ik dat niet weten. Erg vervelend dat jouw systeem dan nogsteeds slecht werkt.

Tuneln op Sonos one werkt hier ook niet.  App verwijderd en opnieuw downloaden en installeren helft niet.  App resetten helpt ook niet.  Account zou verlopen zijn (hoe dan???) Steeds opnieuw aanmelden en autoriseren geen enkel effect.  Voor muziekservices moet je ook inloggen maar helpt niet.  Knoppen werken niet.  Steeds dezelfde meldingen zonder effect.  Sinds laatste update was het veel slechter geworden maar nu is het helemaal waardeloos.  Dat Sonos zich niet doodschaamt voor deze bagger.  Iemand een nieuwe effectieve oplossing???

HIer hetzelfde iemand een tip???

De enige tip is afwachten. Ik was (en ben nog steeds wel) over de zeik hoe ongelooflijk slecht het systeem werkte met de nieuwe app. Hetzelfde als jullie, tunein werkte niet, constant inloggen en in een cirkel werken, harder zetten duurde een halve minuut voordat er iets gebeurde, tegels waren altijd grijs, boxen kwijt, noem maar op, maar sinds een poosje (week of 3) werkt alles weer. Waarom? Waarschijnlijk omdat er nu een update is gedaan die voor mijn situatie goed geweest is. Zo zullen ze (denk ik/hoop ik) steeds meer problemen oplossen maar ze hebben echt een gigantische flater geslagen met deze actie. Voor een product van deze prijs moet dit sneller en beter opgelost worden.

Het ergste vond ik nog dat ze (en ook een aantal forum gebruikers hier) je wijs wilden maken dat het aan jouw situatie lag en ze je routers lieten resetten, boxen opnieuw aanmelden etc. etc. terwijl ze al lang wisten dat dat niet zou helpen. Acties om tijd te winnen en de boel te fixen, alleen duurde het nu veel te lang.

Wat een zure reactie richting goedbedoelende medeforum gebruikers. Niet geschoten is altijd mis. Eens dat Sonos een enorme blunder heeft begaan, maar om daarmee ook goedbedoelde hulp weg te zetten als iets fouts gaat mij te ver.

Resetten zal voor de een wel helpen en voor de ander niet. Zelf had ik dat voor een deel de leds bleven branden, niet erg maar het irriteerde mij. Na alles even van de stroom was het probleem over, waarom…… geen idee maar het hielp. Hieruit volgt van mijn kant vaak het advies om alles even stroomloos te maken. Helpt het niet dan is dat jammer.

Zelf kon ik ook niet naar TuneIn, na via de site van TuneIn eenmaal ingelogd te hebben bleef het wel werken. Dit advies geef ik dan. Ook hier blijkt dat het niet voor iedereen werkt. Waarom geen idee, maar al werkt het er bij één dan heb ik er toch één mee geholpen.

Met name dat “terwijl ze al wisten” is een onaardige opmerking, ja. En onwaar - de nieuwe app/software is gevoeliger voor minder goede verbindingen (dom van Sonos en erg vervelend), dus kun je het daar zoeken. Dat zou problemen kunnen verlichten. Geen garanties echter.

Alles van de stroom en afkoppelen en opnieuw inschakelen heeft bij mij nul effect. Zelfde meldingen blijven terugkomen.  Spotify op Sonos werkt gewoon.  Alleen radio via Tuneln werkt niet.  Met Tuneln op de eigen app geen probleem maar ik heb die Sonos speakers niet voor niks. Waardeloos