2e systeem niet zichtbaar in app

  • 3 April 2024
  • 2 reacties
  • 42 Bekeken

Privé heb ik 5 Sonos speakers verdeeld over 2 vertrekken. Nu wil ik een 2e systeem gaan bouwen op mijn bedrijf, wederom bestaande uit 5 speakers; Beam, 100, 100, 300 en 300.

 

ik reset mijn app zoals aangegeven door de klantenservice en maak dan een nieuw systeem aan op een ander wifi netwerk. Dit lijkt allemaal goed te gaan, alle speakers worden gevonden. Vervolgens heeft de app aan dat ik overal de stekker even uit moet halen en er weer in doen om de speakers zichtbaar te krijgen.

vervolgens ben ik echter alles kwijt en lijk ik weer opnieuw te kunnen beginnen!

wie kan me helpen?


2 Reacties

Reputatie 7

Hoe ziet het netwerk op je bedrijf eruit? De meeste bedrijfsnetwerken zorgen ervoor dat aangesloten apparaten elkaar niet “zien”, terwijl dat voor Sonos onontbeerlijk is.

Hoi 106rallye,

Zojuist heb ik de klantenservice van Sonos aan de telefoon gehad en zij kwamen met hetzelfde advies.

Ik ga nu contact opnemen met mijn IT specialist om te vragen of de instellingen zoals deze volgens Sonos zouden moeten zijn, ook als zodanig ingesteld zijn op ons bedrijfsnetwerk.

Ik zal verslag uitbrengen of het is gelukt.

Eerst bedankt!

Reageer