Net gesproken met een klantenservicemedewerkster die vriendelijk de figuurlijke hoorn op het toestel gooide.
ik heb een Sonos playbar, mijn moeder haar eigen account en een bookshelf.
De verbinding is opeens verdwenen op haar account. Vervolgens app opnieuw geïnstalleerd. Bij optie ‘bestaand toestel toevoegen’, komt MIJN playbar op haar app te staan, ondanks dat ze met haar eigen account ingelogd is en ik nooit toestemming heb gegeven tot mijn systeem. Ze kan zelfs muziek afspelen. In account staat ze vervolgens niet ingelogd en ze kan deze dus ook niet verwijderen. Er wordt wel vriendelijk verzocht om met mijn e-mailadres in te loggen. Het lijkt mij dat er iets gigantisch fout gaat hier.