Vraag

Sonos stopt wanneer Spotify op ander apparaat begint te spelen.

  • 30 September 2021
  • 1 reactie
  • 40 Bekeken

Hey,

We hebben sinds kort het probleem dat wanneer we via de Sonos app muziek afspelen en iemand anders van het gezin speelt Spotify af op zijn/haar gsm, dan stopt het Sonos systeem met muziek spelen. Iedereen van het gezin heeft een eigen Spotify account en we gebruiken niet het zelfde account op de Sonos app en op Spotify wanneer dit gebeurt. 

Heeft er iemand een oplossing voor dit probleem??

Ons Sonos systeem is helemaal up-to-date trouwens.

 

Met vriendelijke groet

Jeff


1 Reactie

Reputatie 2
Badge +2

Hallo @Jeff De Meulder, welkom bij de Sonos community!

Betreft het een Duo of Family account van Spotify? 

Indien ja, verwijder Spotify uit de Sonos app op alle apparaten.

Voeg opnieuw de Spotify muziekservice toe aan Sonos en log-in met het Family account. 

Zorg er tot slot voor dat alle gebruikers met hun eigen ‘sub’account zijn aangemeld in hun eigen Spotify app op hun eigen toestellen.

Controleer daarna of het probleem nog steeds speelt. 

Mocht het toch iets anders blijken te zijn, dan verneem ik dat graag van ja.

Reageer