Beantwoord

sonos one verbindt wel met ethernetnetkabel maar niet met wifi

  • 29 juli 2019
  • 3 reacties
  • 204 Bekeken

Hallo.
Wij hebben vandaag een Sonos one gekocht.
Verbonden met wifi in woonkamer ging prima, totdat we hem buiten neer wilden zetten en verbinding viel weg (daar is een wifiversterker) en ik dacht dat hij die automatisch zou pakken. Daarna was het gebeurt met de verbinding en nu verbindt ie alleen met kabel en niet meer met wifi.
App verwijderd en alles opnieuw geïnstaleerd, helaas zonder resultaat.
Gebruik dezelfde wifi als de Sonos staat er.

Graag zou ik willen weten wat te doen.
Bvd
Met vriendelijke groet,
Annette Krist
icon

Beste antwoord door Tim S 29 juli 2019, 14:44

Hebben de modem/router en je wifi versterker beide de zelfde wifi-naam en wachtwoord?

In principe kan Sonos maar 1 wifi-naam in zich leren.

Als de versterker een andere naam heeft, zal Sonos hier niet mee kunnen verbinden.
Bekijk origineel

3 Reacties

Reputatie 7
Badge +2
Hebben de modem/router en je wifi versterker beide de zelfde wifi-naam en wachtwoord?
In principe kan Sonos maar 1 wifi-naam in zich leren.
Als de versterker een andere naam heeft, zal Sonos hier niet mee kunnen verbinden.
Badge

Hier ook een probleem met de wifi verbinding van een Sonos One. 

Ik heb meerdere Sonos One's maar 1 ervan valt weg op de wifi, is niet te factory resetten op wifi etcetera.

Op meerdere plekken geprobeerd in huis maar probleem blijft consistent aanwezig.

Als ik deze aansluit op de ethernetkabel werkt hij wel en blijft werken.

Diagnose gedraaid terwijl hij was aangesloten op de ethernetkabel, nummer 1637583307

 

Gr Ronald

Reputatie 7

Voor meer info over een diagnose moet je even bellen met Sonos.

Reageer