Sonos & Spotify geen gelukkig huwelijk

  • 17 oktober 2020
  • 1 reactie
  • 170 Bekeken

Reputatie 4
Badge +3

Het valt mij zo op dat ik de laatste tijd zoveel problemen lees mbt Sonos en Spotify.
Is dit geen gelukkig huwelijk geworden?
Dit kan geen toeval zijn, het mededelen door het Sonos team dat het bij de gebruiker ligt met interferentie van andere in huis zijnde bronnen gaat niet meer op.
Als men een diagnose stuurt, dan heeft bijna iedereen wel een bron in/buitens-huis wat kan storen op de wifi of het netwerk.
Bekijk de historie maar eens op je modem/router.
Er zijn altijd drop-outs of andere storingen.
Maar Spotify/Sonos is direct van de “leg” dan.

Hoor deze geluiden bijna nooit bij Deezer gebruikers of andere diensten.


 


1 Reactie

Reputatie 7
Badge +2

Hoi Langbeest,

Sonos zal altijd eerst willen uitsluiten of er andere redenen zijn waardoor muziek zou uitvallen, er word dus op individuele basis gekeken door onze support afdeling.

Mochten we een trend zien, dan zal dit intern overlegd worden, en hoogstwaarschijnlijk zullen we hier ook Spotify bij betrekken.

Helaas was er afgelopen weekend een kleine storing bij Spotify waardoor deze dienst niet goed kon functioneren op het Sonos systeem.

Dit zou ook zichtbaar hebben moeten staan op http://status.sonos.com

Er zijn een stuk meer Spotify gebruikers op Sonos in vergelijking met Deezer, dus het kan ook wel kloppen dat je statistisch gezien meer meldingen ziet als het op Spotify aankomt.

 

Reageer