To homepage To homepage

Welkom

Welkom

79 Topics

Tim S Sonos Medewerker

Sonos 10.5 Nu Beschikbaar.

Sonos versie 10.5 brengt prestatieverbeteringen en verbeterde betrouwbaarheid voor Sonos-systemen. Je kunt onze meest recente release notes in het volgende artikel terugvinden.Mocht u update problemen ervaren, zie dan graag de volgende webpagina. Hoe het Sonos-systeem van een update voorzien kan wor...

Aankondigingen
999 6
I
2 uur geleden
L
lars.cloet Novice

sonos geluid valt weg
Vraag

Hallo, ik heb het probleem dat mijn Sonos geluid sporadisch uitvalt, zowel bij gebruik van surround als muziek van spotify, enkel playbar blijft werken ,zowel sub als beide play 1 vallen weg  bevestigingsnummer 538805843

Stel een vraag
5 0
L
3 uur geleden
Braintoss Novice

Google Assistent zeer luid
Vraag

Sonos, ik ben helemaal blij met de Google assistent in mijn Sonos producten. Echter heb 1 punt aan te merken. Als ik muziek heb geluisterd staan mijn speakers in een bepaalde volume. Gewoon normaal en helemaal niet hard. Echter als ik dan de GA gebruik dan is het antwoord in verhouding harder, en ei...

Stel een vraag
14 0
7 uur geleden
R
Rocodamelshe Novice

Kan geen radio afspelen op 2 speakers, op de rest wel.
Vraag

Sinds een paar dagen kan ik geen TuneIn radio meer afspelen op 2 Play3's. Het lijkt begonnen te zijn na de laatste update van de speakers maar dat is misschien maar een idee. Op al mijn andere speakers lukt dat wel gewoon. Heb de stroom van de betreffende speakers gehaald en van de bridge. Daarna no...

Stel een vraag
58 2
R
10 uur geleden
M
MargotMargot Novice

Volgorde muziek in muziekbibliotheek
Vraag

Beste, onze muziek staat op een timecapsule en regelmatig werk ik de muziekbibliotheek van Sonos bij via “muziekbibliotheek beheren”.   Nu zie ik dat, wanneer ik in de Sonos muziekbibliotheek/mappen ga kijken naar de gekoppelde timecapsule, een artiest verschillende keren voorkomt alhoewel deze maar...

Stel een vraag
11 0
M
11 uur geleden
R
roel68 Novice

Problemen muziekservices in ios 13.1.2
Vraag

Sinds afgelopen weekend zijn alle muziekservices in de app op grijs. In de instellingen zijn ze ook niet te selecteren en dus ook niet te verwijderen en opnieuw te installeren. Krijg dan foutmelding geen netwerkverbinding. Probleem doet zich voor bij Iphone's, op android geen probleem. App al verwij...

Stel een vraag
17 0
R
13 uur geleden
M
mkr65 Novice

Sonos Play:5 Gen2 Wifi wachtwoord niet geaccepteerd
Vraag

Beste support,  Wifi werkt al een tijdje niet meer van mijn Sonos Play:5 Gen2. Vandaag een factory reset uitgevoerd en de speaker wordt herkend tijdens de nieuwe installatie. Verbonden met de LAN kabel is de speaker geupdate. Bij het verbinden met de Wifi gaat het echter mis. Het netwerk worden herk...

Stel een vraag
31 0
M
1 dag geleden
M
mikejones89 Novice

in verloop van tijd loopt muziek niet synchroon
Vraag

Beste Sonos support, Sinds kort heb ik een sonos systeem. Helaas als ik radio afspeel of na een aantal spotify nummers gaan de boxen asynchroon lopen. Als ik dan pauzeer en weer afspeel lopen ze weer synchroon. Ik heb een diagnose gedaan (667210184). Ik heb meerdere kanalen geprobeerd (hij staat nu...

Stel een vraag
27 0
M
1 dag geleden
D
duncanh Novice

Trade up aktie niet OK

Omdat ik geen respons van Sonos krijg op een bericht in een ander topic een nieuw topic gestart. Onbedoeld het trade up proces doorlopen waarbij mijn connect nu gedeactiveerd is zonder dat ik uberhaupt gebruik heb gemaakt en wil maken van de trade-up korting. Een veel beter proces zou zijn deze deac...

Stel een vraag
179 8
R
1 dag geleden
A
Anijhuis Novice

ik krijg geen gespoken woord via tv naar sonos one
Vraag

Ik krijg geen gesproken woord van een tv programma naar mijn sonos one, ik hoor dit alleen via de play base en via d3 sonos one hoor ik alleen achtergrond geluid en of muziek. De vraag is kan dat anders?

Stel een vraag
26 0
A
1 dag geleden
B
Bas Novice

Boost voor bridge
Vraag

Ik krijg voor de zoveelste keer een mail over het vervangen van mijn Bridge door een Boost. Hoe belangrijk is dat nu eigenlijk? Dure grap, ook met die 30% korting.  

Stel een vraag
28 1
1 dag geleden
M
marcar Junior

Bridge verwijderen???
Vraag

Vandaag weer een miltje gekregen van sonos om m'n bridge te verwijderen en te vervangen door een boost om de systeempresaties te verhogen. ik ben erg tevreden over de systeempresaties, dus ben van plan om ‘m gewoon te laten zitten. Of zal sonos 'm gaan blokkeren zodat ie niets meer doet? We krijgen...

Stel een vraag
28 1
1 dag geleden
E
edjemx5 Junior

move staat offline
Beantwoord

Ik heb mijn move verkocht. Maar hij staat nog offline in mijn systeem. Hoe kan ik dit verwijderen?

Stel een vraag
116 6
1 dag geleden
P
Patrick Lazaroms Novice

Sonos Play 5 gen 2 werkt niet meer draadloos
Vraag

Sinds deze week werkt mijn sonos play 5 gen 2 niet meer draadloos. Bedraad werkt hij wel.  Diagnose verstuurd onder nummer: 1151789833 Daarin zie ik WM op 0 staan, betekent dit dat de wifi kaart kapot is?

Stel een vraag
47 3
1 dag geleden
J
JOHN_WIL Novice

Wifi verbinding Sonos 5 (gen2) werkt niet meer
Vraag

Hallo,  Ik heb de laastste jaren met plezier van mijn play5 gebruik gemaakt, maar van de ene op de andere dag kan hij niet meer verbinden via de wifi. Wel via een ethernet kabel, wat natuurlijk niet de bedoeling is. Heb net een ´support diagnostic´ gestuurd:  1899484465 Hoop dat jullie het probleem...

Stel een vraag
66 3
1 dag geleden
M
Mascha Novice

sonos amp
Vraag

Hallo, ik heb een sonos amp aangesloten op een tv van samsung (UE40D7000) Ik gebruik daarbij 2 speakers die achter mij staan,bij muziek klinkt dit goed maar bij een praatprogramma hoor ik liever de speakers van de Tv. Is dit mogelijk?

Stel een vraag
48 3
2 dagen geleden
A
arnop Novice

beam groeperen en de-groeperen
Vraag

Ik heb een Beam aangeschaft.  We hadden al een play 1 en 5.  Samen in een groep gezet voor muziek luisteren. Bij inschakeling  TV  gaat de Beam keurig alleen geluid TV weergeven. Maar als we vervolgens de TV uitzetten  en weer muziek willen luisteren is de Beam uit de groep gehaald. Dus wel automati...

Stel een vraag
51 2
A
2 dagen geleden
I
i.sol Novice

muziek valt regelmatig weg
Vraag

Wij hebben sinds kort 2 Sonos divices maar de muziek valt regelmatig weg . Wifi is wel goed in huis.

Stel een vraag
38 2
2 dagen geleden
N
Nicolas berkemeijer Novice

alarm snoozen
Vraag

Als mijn wekker s’ochtend gaat is er geen enkelen manier om mijn wekker te snooze op de speaker kan het niet ik krijg geen melding op mijn iPhone X en in de app zelf krijg ik geen enkelen mogelijkheid om hem te snooze terwijl als ik op de site kijk er wel een manier hoort te zijn dat je een melding...

Stel een vraag
31 1
2 dagen geleden
C
ChantalBK Novice

sonos one werkt niet naar behoren
Vraag

Hallo, ik heb gisteren de sonos one geïnstalleerd, maar hij werkt niet naar behoren. Hij staat wisselend wel/niet in de app. Ik heb ze gekoppeld maar die koppeling verdwijnt ook steeds en kan krijsen tegen dat ding wat ik wil maar hij reageert niet. En ja GA is geïnstalleerd. Het lampje brand nu gro...

Stel een vraag
42 1
2 dagen geleden
J
jelmardejong Novice

verbinding
Vraag

Playbase witte lampje knippert. is niet te vinden in de app. Doet het dan weer een paar seconden en valt dan weer weg. Het gaat om verbinding met tv. Dus even geluid en na een paar tellen weer niets. Ik heb alles al uit gedaan en weer aan, maar geen verbetering. Wat nu?

Stel een vraag
37 1
2 dagen geleden
M
Maikey Novice

het volume van mijn geluid gaat vanzelf harder en zachter

Het volume verspringt van mijn speakers zodra ik tv kijk of radio luister via de tv. Als ik via tunenl een radio zender op zet gebeurd dit niet.Ik heb ook een diagnose verstuurd en al eerder een bericht geplaatst maar hier word niet op gereageerd 1423813284 is het nr van de diagnose Waar kan dit aan...

Stel een vraag
89 3
2 dagen geleden
E
erik1978 Novice

beam kan niet samen met 2x play 1 in surround
Vraag

Ik probeer van mijn 2 PLAY 1 en mijn Beam een surround systeem te maken. Maar mijn app blijft aan geven: Het gebruik van surroundspeakers met je beam word niet ondersteund dor het netwerk.   Ik heb al geprobeerd om ales te verwijderen en dan nieuw te installeren maar dat lukt niet. Geprobeerd de PLA...

Stel een vraag
18 0
E
3 dagen geleden
F
famlanghout Novice

sonos one: verbinding valt steeds weg
Vraag

Sonos one heeft telkens geen verbinding Diagnostische informatie: bevestigd. nr. 1359142405

Stel een vraag
12 0
F
3 dagen geleden
H
Henk1612 Novice

welke schroef past achterin play
Vraag

Ik wil heel graag mijn Sonos een ophangen en moet een schroef/bout in de achterkant schroeven. Ik wil weten welke schroef/bout daar precies inpast

Stel een vraag
56 2
H
4 dagen geleden

Zie hier de actuele service status

Badges

  • Badge
    Braintoss heeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Badge
    Johnsky heeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Badge
    Hartenvonk heeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Badge
    juppie72 heeft de badge Bijna Beroemd verdiend.
  • Badge
    bassman77 heeft de badge Meet & greet verdiend.
Alle badges weergeven

popular Tags