Vraag

Sonos playbar veroorzaakt kortsluiting en doet niets meer


Reputatie 1
Badge
Gisteren sprong de stop in de meterkast zonder aanwijsbare oorzaak. Geen apparaten aangezet, gewoon zonder iets aan of uit te zetten. De stop was te resetten en na een 15 min komen we erachter dat de playbar niets meer doet. Geen lampjes, niet meer op de controller etc. Ik lees over meer "dode" soos apparaten. Sonos, wat moet ik hiermee doen?

1 Reactie

Reputatie 3
Badge +2
Het kan zijn dat de Sonos mogelijk piek-spanning heeft ervaren waardoor deze na de stroomstoring niet meer aan ging, hoop verder dat alle andere apparatuur in huis het dus nog goed doet.
Of Sonos de oorzaak was dat de stoppen sprongen kan ik helaas niet bevestigingen, het kan goed zijn dat de Sonos nu stuk is vanwege het feit dat de stoppen doorsloegen.
We melden de Playbar graag aan voor een omruiling zodat u spoedig een goed werkende Playbar in huis heeft.
Om dit in werking te kunnen zetten ontvang ik graag het serie nummer van het product.
Als ik dit ontvangen heb, zal er per email verder gecommuniceerd worden.