Ik heb mijn move verkocht. Maar hij staat nog offline in mijn systeem. Hoe kan ik dit verwijderen?
Beste antwoord door Frank N
Bekijk origineel
Reageren op dit topic is niet mogelijk.
Reputatie 7
+2
De Sonos Move zou in de “offline” status maximaal 72 uur in de app naar voren komen, daarna zal hij moeten verdwijnen.
Zal je dus moeten vragen even geduld te houden.
Hoi Tim hij staat ondertussen al meer dan 72 uur offline en hij staat nog steeds in mijn systeem
Reputatie 5
+3
Hey Ed. Kun je een diagnose maken in de app?
Volg graag de volgende stappen in de app om een diagnose te maken:
Instellingen > Hulp & Tips > Diagnose verzenden > Verzenden.
Plaats graag het nummer dat in beeld hier als reactie.
Hoi Frank ik heb het zelf opgelost. Ik heb mijn eigen move ook offline gezet en daarna weer aan. Daarna was ook de oude melding uit het systeem.
Reputatie 5
+3
Fijn om te horen dat het is opgelost Ed!
Move staat offline en kan niet meer online gebracht worden.
move is net 2 weken oud :-(
diagnose nummer: 2109235719
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.