We kochten net ons 1e sonos toestel en willen die installeerden. We downloadden de app, maar daar staat enkel 'verbinding maken met bestaand...'. Als we daarop klikken zegt hij "we kunnen geen systeem vinden op (naam van het wifinetwerk). Zorg dat je systeem aanstaat en verbonden is met het netwerk."
We zien echter geen mogelijkheid om die te verbinden met het netwerk, aangezien dat de enige knop is die we te zien krijgen in de app.
+3
Hi Anja, als je enkel de mogelijkheid hebt in de app om te verbinden met een bestaand systeem dan gebruikt de telefoon/tablet een verouderd besturingsysteem dat we niet langer ondersteunen om een nieuw systeem te installeren. Je kunt met dat apparaat enkel verbinden. De installatie zal moeten worden gedaan op een andere telefoon/tablet.
Kijk graag hier voor meer informatie: https://support.sonos.com/s/article/126?language=nl_NL
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.