Beste antwoord door Erooij
Bekijk origineelapp installeren
I k heb sonosboxen bij ikea gekocht en wil nu de app installeren maar loop steeds vast op de melding; er is een sonos update beschikbaar maar nog niet verkrijgbaar in de app store..... ik krijg geen optie om de wel beschikbare versie dan wel te installeren?
Reageren op dit topic is niet mogelijk.
Waarop wil je de app installeren? Android of IOS? Voldoet dit apparaat aan de minimale eisen van Sonos? Bij IOS moet je minimaal versie 10 hebben bijvoorbeeld.
android
Erooij, ik heb een android foon (samsung 7)
Erooij, ik heb een android foon (samsung 7)
Wij hebben hier nu hetzelfde probleem. Android 9. Begint frustrerend te worden. Lekker dan. Het opnieuw instellen van een ww leidt bij ons ook tot foute schermen bij sonos
Ben zelf een iOS gebruiker.
Hier zijn de minimale eisen te vinden:
https://support.sonos.com/s/article/126?language=nl_NL
Hier zijn de minimale eisen te vinden:
https://support.sonos.com/s/article/126?language=nl_NL
Android 5 of hoger, dus dat is het probleem niet, ik heb hetzelfde probleem.
Op de Engelstalige fora heet dit probleem "sonos app needs updating". Maar ik zie geen oplossingen. Het probleem bestaat al minstens sinds 2017.
Ik zag dat in de google store de update beschikbaar was gekomen. Inmiddels werkt het systeem. Vreemd dat Sonos de oude app onbruikbaar maakt voordat ze de nieuwe releasen.
Weet niet hoe dit bij Android werkt, maar bij ios wordt de app aan Apple aangeboden, welke hem eer controleert op een aantal zalen en dan na akkoord beschikbaar stelt. Ik kan mij zo voorstellen dat het een tijdje duurt voordat alle servers up to date zijn.
Mogelijk dat e.e.a. elkaar net gekruist heeft.
Mogelijk dat e.e.a. elkaar net gekruist heeft.
Reputatie 7
+2
Is je Android wel op de juiste software versie, dan heeft het mogelijk te maken met de Playstore die de update van gisteren iets later beschikbaar stelde.
Zie ook graag mijn reactie in het volgende topic.
Zie ook graag mijn reactie in het volgende topic.
Ik kreeg ook idd gisterenavond laat de updatemogelijkheid toen ik de app opnieuw installeerde! Fijn, bedankt voor het meedenken!
Zie hier de actuele service status
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.