Zoekveld in Android app maakt zichzelf steeds leeg.

  • 13 November 2021
  • 6 reacties
  • 34 Bekeken

Badge +1

Als ik in de Sonos Android app (Oneplus 8 Pro, Android 11) zoek op b.v. een artiest of nummer, dan begin ik te typen, en na een paar letters wordt het stukje ingetypte tekst geselecteerd (?!) en doordat je dan een volgende letter typt valt het ingetypte stukje tekst weg. Je typt er als het ware overheen.
Erg vreemd gedrag, hij doet het met Gboard en Swiftkey.
In andere apps gebeurt dit niet.

Bij mijn vrouw (Oneplus 6) gebeurt hetzelfde. 
 

Iemand anders ook dit probleem? En is er een oplossing?


6 Reacties

Reputatie 2
Badge +2

Hallo @albertvanderiet,

Vreemd, dit is geen bekend probleem bij ons.

Ik stel voor om de app eens te verwijderen en opnieuw te installeren op beide toestellen. 

Controleer of er geen update voor Android beschikbaar is op beide apparaten. 

Ik verneem graag of dit iets heeft uitgehaald.

 

Badge +1

Hoi @Dylan S

Opnieuw installeren had ik al geprobeerd, heeft niet geholpen. 

Ik heb het even opgenomen, hier zie je wat er gebeurt: https://www.youtube.com/watch?v=l3fApZ6NSFQ

Hij doet het ook met een extern keyboard (Logitech MX Keys). 

In andere apps doet dit probleem zich niet voor. 

 

 

Reputatie 1
Badge +1

Goedemorgen @albertvanderiet 

 

Het lijkt er op dat er op de telefoon de autofill aan staat.

Dat wil zeggen dat de telefoon '’ raad '’ wat je intypt.

De Sonos app heeft zelf die functie niet.

Je zou in de telefoon instellingen kunnen kijken of je dat uit kan zetten om dit te testen. 

 

Graag hoor ik het van je of dit geholpen heeft.

Badge +1

Nee dit is helaas niet het probleem en dus ook niet de oplossing. Het woord wordt niet vervangen door een ander woord; het ingetypte wordt geselecteerd. En door het intypen van de volgende letter gewist. Probleem doet zich ook alleen voor in de sonos app.

Reputatie 1
Badge +1

Goedemorgen @albertvanderiet 

 

Zeer vreemd.

Graag wil ik voorstellen om even telefonisch contact met ons op te nemen zodat we dit verder kunnen uitzoeken.

Wij zijn maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 10.00 en 18.00

Badge +1

Hoi Jeroen,

Heb nog geprobeerd op 2 oudere telefoons:

OnePlus 3 -> geen probleem 

Moto g7 -> geen probleem 

Maar wat schetst mijn verbazing?

Vandaag ook geen probleem meer op de OP 6 en OP 8 Pro.…

Schiet mij maar lek…

Ik kijk het nog even aan, mocht het terugkomen doe ik een belletje. Bedankt zover!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Reageer