Tunify for business geeft regelmatig onderbrekingen.
We hebben twee kantoren waarbij we Sonos hebben als multiroom muziek systeem op kantoor. We gebruiken op beide locaties Tunify als muziek service. Elk kantoor heeft een eigen abonnement.
Beide kantoren ervaren regelmatig (tussen de 10-20 x per dag) onderbrekingen in de muziek, het huidige nummer speelt wel uit, maar als deze afgelopen is, stopt het afspelen helemaal en moet je handmatig weer Tunify starten.
Dat ziet er vanuit het foutenlog dan zo uit:
Vrijdag, 22 Mei 2020 - 10:35 Amsterdam, Berlijn, Bern, Rome
Kan 'Reflektor' niet afspelen. Verbinding met Tunify for Business verbroken.
Vrijdag, 22 Mei 2020 - 10:35 Amsterdam, Berlijn, Bern, Rome
Kan 'Thank You' niet afspelen. Verbinding met Tunify for Business verbroken.
Vrijdag, 22 Mei 2020 - 10:35 Amsterdam, Berlijn, Bern, Rome
Kan 'I Can't Leave You Alone' niet afspelen. Verbinding met Tunify for Business verbroken.
Vrijdag, 22 Mei 2020 - 10:35 Amsterdam, Berlijn, Bern, Rome
Kan 'I Want Your Love' niet afspelen. Verbinding met Tunify for Business verbroken.
Omdat we zakelijk werken met Sonos en Tunify is het vervelend dat we de service telkens opnieuw moeten opstarten.
Ik heb de muziekservice al eens verwijderd en opnieuw toegevoegd en opgestart. Dit leek de oplossing, even, maar toen kwamen de problemen weer terug.
De actuele service status op Sonos is ook goed voor Tunify, deze heb ik gecontroleerd op:”https://status.sonos.com/
Weten jullie wat hieraan te doen is?
