Beantwoord

Spotify onderbroken


Heb een Sonos Playbase en 2 Sonos one geïnstalleerd en alles werkte prima. Tot van de week de klank ineens verdween maar de Spotify app gewoon verder speelde. even later hebben we terug klankDaarna probeerde ik via de Sonos app en die zei verbinding verbroken met Spotify. Diagnose nummer: 679932899 Wij hebben internet van Telenet en de laatste nieuwe router.
icon

Beste antwoord door frankenmartine 10 januari 2019, 17:10

Beste Tim S bedankt voor Uw antwoord. Het probleem is opgelost. blijkbaar 1 wifi booster teveel aangesloten. Deze verwijderd en playbase rechtstreeks bekabeld aangesloten.

Bekijk origineel

2 Reacties

Reputatie 4
Badge +2
Wil je vragen de modem en de Sonos soundbar met surrounds 1-malig van het stroom te ontkoppelen en opnieuw aan te sluiten.
Daarna graag testen of Spotify weer zou uitvallen, om ook graag dan nog een nieuwe diagnose te maken en weer naar ons terug te koppelen.
Beste Tim S bedankt voor Uw antwoord. Het probleem is opgelost. blijkbaar 1 wifi booster teveel aangesloten. Deze verwijderd en playbase rechtstreeks bekabeld aangesloten.

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

Accepteren Cookie instellingen