Hallo,
ik heb sinds kort veel last dat spotify hapert of ineens naar een totaal ander nummer schakelt, Of het betreffende nummer niet kan afspelen? Ik heb een playbar sub en 2x sonos one nieuwe type.
Gr joris
spotify hapert of springt ineens naar een ander nummer die ik helemaal niet aanklik
Reageren op dit topic is niet mogelijk.
Reputatie 5
+3
Hi Joris, jammer om te horen dat je dit probleem hebt.
Zou je een diagnose kunnen maken?
Volg graag de volgende stappen in de app om een diagnose te maken:
Instellingen > Hulp & Tips > Diagnose verzenden > Verzenden.
Doe dit binnen 20 minuten nadat een probleem zich voordoet.
Als je het nummer dat in beeld verschijnt hier kan plaatsen kunnen wij het uitlezen.
Diagnose nummer: 974721910
Gr joris
Reputatie 5
+3
Hi Joris, in je diagnose zie ik in de laatste minuten dat een iPad via de Spotify-app opdracht geeft om af te spelen. Heb je de diagnose gemaakt kort nadat een probleem zich voordoet?
ja die diagnose heb ik meteen gedaan na het zich voordeed heb er dus nog steeds last van, Ja wou kijken of hij dan ook haperde of over sloeg in de spotify app en had daar dus hetzelfde probleem mee
Reputatie 5
+3
Kun je nogmaals een diagnose maken kort nadat het probleem zich voordoet en dan niet eerst aanpassingen doen aan de muziek? Ik wil graag enkel het probleem in de diagnose zien namelijk. Dank je.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.