Sonos speakers niet zichtbaar in Spotify app

Ik heb gebeld met de klantenservice. Die gaven aan dat het de nieuwe update is, en dat het vanaf de toekomst helemaal niet meer mogelijk is om vanuit de Spotify app de speakers te bedienen.
Klopt dit? Dat lijkt me namelijk heel onlogisch.

Dit lijkt me hoogst onwaarschijnlijk. Wellicht waren ze in de war met het stoppen van de mogelijkheid om bestanden af te spelen die op de iPhone/iPad zelf staan? Over het stoppen van de Spotify Connect mogelijkheid is nooit iets gecommuniceerd, en dat zou mogelijk nog groter/controversiëler nieuws zijn dan het iDevice verhaal.

Met betrekking tot je probleem kan ik weinig zinnigs zeggen, omdat het voor mij redelijk ondoorzichtig is hoe deze functie werkt en wat de oorzaak kan zijn. Hopelijk kan een Sonos medewerker hier iets meer over zeggen.

Als je onze support afdeling gesproken hebt, en er zou specifiek aangekaart zijn dat het besturen van Sonos vanuit de Spotify app niet mogelijk (meer) zou zijn, dan heeft diegene je inderdaad van de verkeerde informatie voorzien.
Weet niet hoe het gesprek verlopen is, maar denk dat mijn collega in gedachte was met de "muziek van deze IPhone/IPad" functie.

Omtrent je probleem.
De Spotify app moet gewoon de Sonos kunnen besturen.
Het feit dat een andere telefoon/tablet de Sonos speakers wel kan zien en aansturen, laat zien dat Sonos zich beschikbaar zou stellen.
Mijn eerste vraag zou dan toch zijn, kunnen de mobiele telefoons/tablets elkaar ook besturen via de Spotify app? of bijvoorbeeld een computer waar Spotify op zou staan.
Je zou namelijk met de IPhone XS, ook de IPad als device moeten kunnen aansturen.

Klinkt een beetje als een probleem met de IPad.
Je wilt er zeker van zijn dat de Spotify en ook Sonos up-to-date is.
Soms wil het uit en aanzetten van het toestel ook nog wonderen doen.

Blijf toch bij het punt, dat als de IPad de Sonos wel kan aansturen, de Sonos zich dus beschikbaar zou stellen.
De Iphone XS zou de Sonos dus ook te zien moeten krijgen.

Raad je aan ons even te bellen zodat we je netwerk kunnen onderzoeken.

Ik zit sinds kort met hetzelfde probleem met alleen de iPhone XS. Op andere apparaten werkt het wel goed. Het gekke is dat de iPhone XS ook andere wifi speakers (bijvoorbeeld Arcam Spotify Connect) niet vindt en maar 1 van mijn Sonos zones.

Hallo! ik heb exact hetzelfde probleem: Sonos NIET beschikbaar via Spotify iPhone XS, maar wel beschikbaar via mijn ipad (nieuwste model). Zelfde software etc.

Als ik verbinding maak met Sonos via spotify ipad, en daarna het via de iphone probeer is hij soms wel beschikbaar, maar soms ook niet.

Heeft iemand de oplossing al gevonden?
Stekker uit de sonos, SPotify opnieuw installeren, Spotify af- en aanmelden bij Sonos werkt allemaal niet.

Hoor het graag!

Hopelijk is er een medewerker van Sonos die dit kan uitleggen want ik ben blijkbaar niet de enige. 😀

DIt is een workaround in mijn ogen en het zou ook mooi zijn moest het werken wanneer ios data voor spotify uitstaat. ik kan begrijpen dat gebruikers met beperkte Mobile Data deze optie veiligeidshalve uitzetten. ik heb het doorgegeven aan SONOS support. Veel plezier nog

Na sonos update vandaag is mijn sonos niet meer zichtbaar met de sonos app. Niet alleen bij mij maar ook bij mijn vrouw en kinderen hun telefoon. Sonos bar is wel connect met wifi. Is er iets met de laatste update?

Ik heb hetzelfde probleem. Sonos niet zichtbaar in de Spotify app. Allemaal op hetzelfde netwerk, zowel Sonos als Spotify app opnieuw geïnstalleerd. Nog steeds hetzelfde probleem... Diagnose uitgevoerd met Sonos app met volgende nummer: 871126116

Kan iemand helpen?