Vraag

Speaker verdwenen

  • 24 December 2020
  • 1 reactie
  • 379 Bekeken

Hi, 

Momenteel heb ik last van wegvallende speakers in mijn Sonos app. Meermaals reset (fabrieksinstellingen) terug gezet en bij de installatie geeft de app al de melding, dat de installatie niet kan worden afgerond omdat de speaker niet zichtbaar is bij "producten”. In het bezit van de playbar, sub, sonos one 2x en 2 x een ikea sonos SYMFONISK. Hiervan is er eentje weggevallen.

 

Graag jullie hulp. 


Reageren op dit topic is niet mogelijk.

1 Reactie

Reputatie 5
Badge +3

Jammer dat je dit probleem ervaart. Het terugzetten van Sonos naar de fabrieksinstellingen zal zelden een probleem oplossen en ik raad het meestal af als stap. Je kunt ons het beste contacteren via telefoon maar mogelijk kunnen we dit ook via chat oplossen. Onze openingstijden en telefoonnummer staan hier: https://www.sonos.com/nl-nl/support