ik heb hierover contact gehad met Sonos support.
hieronder het mailverslag;
Beste ...,
Bedankt voor het contact opnemen met Sonos support.
Iemand streamt via de Spotify app naar je Sonos installatie toe.
En is zich er waarschijnlijk niet bewust van dat deze de "kamernaam" heeft gekozen, ipv de speakers zijn zijn/haar telefoon/tablet.
Dit is meestal op te lossen door de familie-leden een duidelijke uitleg van de Spotify app te geven, zodat ze niet vanuit werk of school, Spotify thuis af zullen spelen.
Als dit kenissen zijn die je Sonos ooit bestuurde in het verleden, dan zullen deze je speakers ook in hun Spotify app kunnen zien verschijnen.
In dat optiek raad ik aan, Spotify te verwijderen uit Sonos, alle Sonos speakers een keer uit en aan te zetten dmv stroom ontkoppelen en dus weer opnieuw verbinden, om Spotify opnieuw toe te voegen aan de installatie.
Verder zou je dan het liefst willen dat deze relaties geen wifi verbinding meer bij u thuis maken, want dan zullen de speakers weer in hun Spotify app verschijnen. (mogelijk wifi naam/wachtwoord aanpassen?)
Of dit express of per ongeluk gedaan word kan ik helaas niet melden, maar dit is inderdaad redelijk frustrerend.
Met vriendelijke groet.
hierop antwoord ik;
beste ...,
Dank voor het antwoord.
Er zijn geen andere mensen die gebruik maken van mijn Sonos, nooit geweest ook.
Ik vind het vreemd, tenslotte is de Sonos alleen te bedienen via mijn wifi netwerk en die is met een fors wachtwoord beveiligd, enfin ik blijf het vreemd vinden......
ik zal mijn wifi netwerk van een ander wachtwoord voorzien, wellicht is iemand goed in hacken.
dan krijg ik als laatste dit antwoord;
Beste .....,
Bedankt voor het contact opnemen met Sonos support.
In dat optiek kan ik alleen op familie leden komen die het mogelijk doen.
Die krijgen in de meeste huishoudens wel wifi toegang.
Het komt er toch op neer dat de Spotify Connect je Sonos muziek laat afspelen.
En voor deze Spotify Connect functie hoef je niet perse met de wifi verbonden te zijn, 1-malig, om dan contact te hebben met Sonos, waarna je in de supermarkt via je 3g/4g data bundel de Sonos van thuis nog steeds kan aansturen.
Met vriendelijke groet
misschien ligt het aan mij maar als ik mijn wifi uitzet en Spotify connect open, dan krijg ik de optie "apparaten beschikbaar' Daar heb ik dan drie opties
1; luisteren op je computer
2; luisteren op je tv
3: verbinden met een wifi luidspreker
hoezo is Sonos aan te sturen zonder wifi netwerk, het werkt toch alleen door streaming via wifi? wellicht zie ik iets over het hoofd, iemand bekend met dit?
Beste antwoord door Damon77
Bekijk origineel
