Vraag

sonos hapert

  • 10 mei 2020
  • 7 reacties
  • 278 Bekeken

Laatste tijd stopt sonos regelmatig met afspelen

zowel bij spotify radio als via NAS

onderbreekt paar seconden en gaat dan weer verder 

sonos is aangesloten via ethernet kabel

Diagnose 1751112486


7 Reacties

Reputatie 4
Badge +2

Zit je Connect rechtstreeks op de router aangesloten, of zit er bijvoorbeeld nog een switch tussen?

Zou je de netwerk kabel eens kunnen vervangen, of anders de Connect eens testen wanneer deze verbonden zit via de Wifi?

 

Wil je die op de Wifi testen kan je de draadloze installatie doen door in de Sonos app naar “Instellingen” => “Systeem” => “Netwerk” => “Draadloze installatie

Er zit een switch tussen maar rechtstreeks aansluiten maakt niet uit

kabels heb ik ook al eens verwisseld

afspelen van muziek van de NAS via de TV gaat goed, TV zit achter dezelfde switch

Goede nieuws is dat draadloos via de WiFi goed lijkt te gaan :grinning:

dank had dat nog niet geprobeerd 

Ben wel benieuwd waarom bedraad niet goed gaat .…

heb daar wel voorkeur voor, normaal gesproken stabieler, betere kwaliteit

huidige opstelling werkte meerdere jaren prima, sinds 3 maanden haperingen

Reputatie 5
Badge +3

Ik zie in je laatste diagnose dat de buffer niet hoger komt dan 30% bij radio. Heb je het probleem met meerdere radiostations? Kun je nogmaals een diagnose maken en het nummer hier plaatsen?

bedoel je een diagnose bedraad of draadloos?

Reputatie 5
Badge +3

Graag in de normale situatie, ik wil daarin het probleem uitlezen.

Heb de Sonos bedraad aangesloten en de volgende diagnoses gemaakt

1767975461 Afspelen van muziek van de NAS

Onderbreekt nummer en gaat dan verder naar volgende nummer

krijg foutmelding “kan nummer niet afspelen, verbinding met NAS verbroken” 

1615706155 Radio afspelen en 1332214728 muziek afspelen via spotify

Bij radio en spotify onderbreekt afspelen en speelt na aantal seconden vervolgens verder
onderbreken lijkt in alle drie gevallen willekeurig op te treden

Achter dezelfde switch zitten ook tv en mediaspeler aangesloten

afspelen van muziek en films gaat daar zonder problemen 

Reputatie 4
Badge +2

Ik zie in de diagnoses inderdaad dat de buffer niet voorbij de 30-40% komt, en hetzelfde lijkt er ook te gebeuren bij Spotify.

Mocht het een managed switch zijn zou het iets dergelijks als QoS kunnen zijn wat je zou kunnen instellen.

Alleen mijn gedachte blijft, aangezien het een enkele connect is, als het goed draait op de Wifi zou ik zelf zeggen door de ethernet kabel eruit te laten.

Reageer