Vraag

Sonos en Symfonisk geven problemen

  • 21 januari 2020
  • 2 reacties
  • 65 Bekeken

Ik heb recent naast de reeds 3 aanwezige Play One een Symfonisk van Ikea aangeschaft.

Dit zorgt blijkbaar voor problemen.

Nadat ik vanmorgen de router opnieuw moest opstarten krijg ik de sonos Play One niet meer gekoppeld.

Ik heb al van alles geprobeerd maar ik krijg geen 3 sonos Play One meer op de app te zien.

De app vraagt nu ook iedere keer om mijn email en wachtwoord.

 


2 Reacties

Reputatie 5
Badge +3

Mocht je nog altijd dit probleem hebben raad ik je aan om ons te bellen. Onze openingstijden en telefoonnummer staan hier:https://www.sonos.com/nl-nl/contact/contact-options Ik hoop dat we dit probleem snel opgelost hebben.

Hallo Frank N,

Dank voor je reactie.

Ik heb inmiddels alles opnieuw geïnstalleerd inclusief de app.

De symfonisk nu in mijn werkkamer geplaatst en deze middels een utp kabel op de wifiversterker aangesloten.

De drie play one heb ik nu in de woon en eetkamer geplaatst.

Tot nu toe werkt het nog steeds.

Het probleem ontstond doordat via de app de melding kwam dat een van de players eerst rechtstreeks op de router aangesloten moest worden.

Daarna moest ik de router eerst resetten en ontstond het probleem dat alle instellingen weg waren.

 

 

Reageer