Sonos Customer Care Team radio valt elke keer uit

  • 28 juli 2020
  • 2 reacties
  • 124 Bekeken

Contact gehad met  Sonos Customer Care Team over wegvallen radio,diagnose rapport verzonden,medewerker komt met mededeling boost te dicht bij router,al jaren deze opstelling nooit geen problemen maar na de installatie van s2 deze problemen,medewerker wist me ook te vertellen dat ze in het diagnose rapport ziet dat alles bedraad is aangesloten,maar in mijn systeem is niks bedraad aangesloten op het netwerk,maar ze bleven volharden dat het wel zo is,denk dat er bij deze werknemer weinig expertise is,want anders had ik toch geen boost geinstaleeerd??? Graag een reactie hier op

vriendelijke groet

Aad Groenendaal


2 Reacties

Reputatie 4
Badge +3

Ik weet bijna zeker dat er ergens een draadje zit aan een Sonos component 

Ja,alleen aan de boost,maar Sonos support zegt,al uw componenten zijn Aangesloten met een netwerk kabel te zien in uw rapport

Reageer