Sonos Beam geeft een hoge pieptoon.

  • 8 January 2022
  • 3 reacties
  • 127 Bekeken

Hey allemaal,

mijn eerste post op het forum, helaas niet eentje met een positieve noot.

Ik heb een Beam {gen1} en 2 Sonos OneSL als surround speakers.
Nu is het zo dat ik al een tijdje een hoge pieptoon hoor in onze woonkamer, vooral tijdens het TV kijken.

Deze hele hoge pieptoon hoor ik zelf wel, maar mijn vrouw en dochter niet.
Dit maakt het zoeken naar de bron ontzettend lastig.

In eerste instantie dacht ik dat het de TV zelf was, deze vervangen, helaas  nog steeds een piep.
Toen gedacht aan de Ziggo Next, deze {meermaals} vervangen maar nog steeds een pieptoon.

Diverse bekabeling/stekkerdozen vervangen maar helaas zonder resultaat.

Na wat zoekwerk en ook met wat posts hier op de community over de Playbar die piept waag ik er toch maar een post aan.

 

Hebben meer mensen hier last van? Hoe kan ik dit oplossen?
Of is het een hardwarematig probleem in de Sonos {Buitenlandse fora spreken van high pitching noise}

Kunnen jullie mij helpen of tips geven?


Reageren op dit topic is niet mogelijk.

3 Reacties

Reputatie 7

Heb je al eens met Sonos gebeld?

Nee nog niet,
helaas is Sonos alleen bereikbaar op tijden dat ik aan het werk ben of nog niet thuis.

Vandaar dat ik het via deze weg probeer.

Reputatie 3
Badge +2

Hallo @PetertjeB,

In dit geval zou ik je toch willen vragen om even telefonisch contact op te nemen. 

Via de telefonische support kunnen wij een diagnose van je Sonos Beam afnemen en verschillende tests uitvoeren om te kijken of de Beam inderdaad een probleem heeft. 

Wij zien je belletje graag tegemoet!