Vraag

Sobos s1, Sonos s2


Badge

Vandaag is de sonos app vernieuwd. Er zijn nu twee versies: de s1 versie en de Sonos (S2) versie.

Mijn opstelling is:

  • slaapkamer Sonos gen 5 (1), werken alleen via s1 app
  • woonkamer Sonos gen 5 (2)
  • woonkamer sonos sub, gekoppeld aan de sonos gen 5.

Ik heb de s2 app gedownload en krijg de melding: of bedienen via s1 of nieuw systeem installeren met s2 app. 

 

Wat nu te doen?

Moet ik nu de sonos play 5 van de woonkamer terugzetten in de fabrieksinstellingen net als de sub en dan met de s2 app opnieuw installeren? Worden zij zodoende dan verwijderd uit de S1 app en toegevoegd aan de S2 app?

Is hierover ergens een handleiding van Sonos zelf te vinden?

 


Reageren op dit topic is niet mogelijk.

46 Reacties

Reputatie 7

Vreemd. En je bent begonnen een nieuw systeem met de S1-app en je Play 5 Gen 1 op te zetten? Als je dat toch nog eens probeert en mocht het niet lukken contact opneemt met Sonos....

Reputatie 6
Badge +3

En alle stappen gevolgd die in de faq. staan?

Als ik het goed begrijp, kan ik beter de playbar niet vervangen voor de Arc, want dan ik ik de woonkamer niet meer groeperen met de tuin (1e generatie amp) Met buiten speakers 

Ik heb ook nog een Play 5 1e gen, voor deze niet zo’n probleem

Reputatie 7

Als groeperen belangrijk voor je is dan kun je inderdaad beter niet naar de S2 app en software overschakelen. Aangezien de Arc alleen werkt met S2 software is vervangen van je Playbar door een Arc dan niet handig: S1 en S2 devices kun je niet samen in een groep zetten.

Badge +1

Heb ook al alle stappen gevolgd zonder resultaat. 
Om producten te verwijderen moet ik updaten maar updaten kan maar als ik de niet werkende producten eerst verwijder. 🤔🤔

Fabrieksinstellingen, als nieuw systeem installeren brengt allemaal niks op. 

Gelukkig werkt alles maar de lay-out is niet zoals het zou moeten zijn. 

Dit is de S1 en bij de S2 is het gewoon het omgekeerde. 
 


 

 

Reputatie 7

Waarom wil je producten verwijderen? Alles resetten en een nieuw systeem opzettenvanuit de Play 5 Gen 1, toch?

Als groeperen belangrijk voor je is dan kun je inderdaad beter niet naar de S2 app en software overschakelen. Aangezien de Arc alleen werkt met S2 software is vervangen van je Playbar door een Arc dan niet handig: S1 en S2 devices kun je niet samen in een groep zetten.

Dat is dan een misser.

ik heb in mijn woonkamer, playbar, sub en 2x play1

ik heb in mijn eetkamer( grenzend aan tuin) 2 x play 5 gen2

in mijn tuin dus een oude amp 

ik wil eetkamer en woonkamer kunnen groeperen, maar ook eetkamer en tuin.

Reputatie 7

Dan is die Connect:Amp inderdaad de bottleneck. Vervelend voor iedereen met een mix aan devices, maar als het gekund had, had Sonos deze functie wel in de lucht gehouden. Het is geen misser, maar een bewuste keuze.

Jij zou op zoek kunnen gaan naar een Amp, een Gen 2 Connect:Amp of een niet-Sonos versterker met een Port of Gen 2 Connect.

Als gezegd: deze keuze kun je nog een poos uitstellen, tot de verschillen tussen S1 en S2 echt gaan “bijten”.

Ik vraag me af of deze beslissing van Sonos niet bewust is genomen,ieder bedrijf wil natuurlijk dat er nieuwe producten worden afgenomen. Als ik op marktplaats kijk zie ik veel 1e generatie Sonos producten, alleen hebben ze met mijn scenario even geen rekening gehouden

Het is natuurlijk de bedoeling dat ik mijn oude producten vervang voor nieuwe, niet dat ik vervanging uitstel.

Reputatie 6
Badge +3

Deze discussie is al maanden terug gevoerd Toen Sonos eea had aangekondigd. Dit “probleem” kon bekend zijn en mensen die dan toch hun apparatuur verkopen zonder aan te geven dat het om “verouderde” apparaten gaat zijn de a-socialen in mijn ogen (uiteraard wanneer zij dit bewust doen). 
Kijkend naar de specificaties van deze oude apparatuur en de steeds hoger wordende verlangens van ons als consument, denk ik dat Sonos niet veel anders kon dan deze drastische maatregel. 

Ben ik het niet mee eens.

ik snap dat je oude apparaten niet kan updaten, maar dat je in de nieuwe app geen oude apparaten kan bedienen, is gewoon een keuze.

Had natuurlijk netjes geweest dat je alleen de nieuwe functies disabled in groepen waar oude Sonos devices zitten.

Reputatie 7

Ja, en als dat gekund had hadden ze het echt wel gedaan. Had een hoop gescheld op fora als dit voorkomen……..

Badge +1

Waarom wil je producten verwijderen? Alles resetten en een nieuw systeem opzettenvanuit de Play 5 Gen 1, toch?

Zoals ik al zei heb ik dit geprobeerd en werkt dit niet. 
Eerst moeten ze verwijderd worden, maar daarvoor moet je eerst updaten… enz. 

Reputatie 6
Badge +3

Al contact opgenomen met Sonos zoals @106rallye al had aangegeven?

Reputatie 7

Als ik kijk op https://support.sonos.com/s/article/4845?language=en_US, staat daar niets over verwijderen bij de het downgraden:

“Is this process reversible?

While we don’t recommend downgrading your products to S1 after updating to S2, it is possible to downgrade by resetting the S2 products to their factory settings and adding them to an existing S1 system. An existing Sonos product running S1 software is required to downgrade an S2 product back to S1. Note that all settings and preferences will be lost when downgrading a product from S2 to S1.”

Als je alles gereset hebt, is het vreemd dat in de app (S1 neem ik aan) nog devices staan: de app is, zoals ik het begrijp, enkel een afstandsbediening voor het systeem, dat dus ook nog weet dat er apparaten geweest zijn. Ook na een reset, wat niet zou moeten kunnen. Maar goed, ik heb dit nog nooit gedaan.

Kortom: reset alles, begin een nieuw systeem met je (dus ook geresette) Play 5 Gen 1 en voeg één voor ėén de nieuwe devices toe. 
 

Badge +1

Al contact opgenomen met Sonos zoals @106rallye al had aangegeven?

Het is daar te druk. 
Chatten ging vandaag niet en telefonisch waren er lange wachttijden. 
 

Onlangs wel met iemand gechat en die wist me te zeggen dat ik gewoon moest updaten naar de S2.

Daarna de niet werkende toestellen kon verwijderen en deze dan als nieuwe toevoegen in een nieuw systeem op de S1.

Wat ik dus ook gedaan heb  

Zoals ik het nu lees moesten ze voor het updaten worden verwijderd. 

Badge +1

@106rallye 

 

Had dit ook gelezen van het downgraden en ook wat reacties dat er daarna niks meer werkt. 
De S1 heeft nu al 3 ressets ondergaan en aan de S2 durf ik nog niet meteen te beginnen. 
 

Alles werkt perfect.

Het zou wel overzichtelijker zijn als de juiste toestellen in de juiste app staan. 
Ik probeer woensdag nog eens iemand te bereiken. 
Vond het systeem van mailen vroeger beter, jammer dat dit niet meer kan. 

Reputatie 7

Gezien het topic waar je op reageert dacht ik dat je moest downgraden. Ik ga nu twijfelen: heb je nu allemaal S2-compatibele apparaten of niet?

Reputatie 5
Badge +3

Gewoon installeren en gebruiken 🙂

Heb ik ook gedaan en werkt vlekkeloos.

Badge

Wat heb je precies gedaan? Heb je de s2 app gereset en vervolgens de goede sonos speakers toegevoegd? Zijn ze vervolgens verwijderd uit de S1 app?

Reputatie 5
Badge +3

Ik heb gewoon de S2 gedownload en geïnstalleerd, daarna de S1 eraf gezwierd, dat is alles 🙂

Alles blijft gewoon werken zoals voorheen, zelfs alle instellingen staan nog hetzelfde.

Badge

Maar heb je ook nog oude (S1) speakers?

Reputatie 5
Badge +3

Ik heb de Beam, 2 One’s en de Sub gen2

Badge

IK henb dus wel oude naast nieuwe speaker. Je kunt dit splitsen, zegt men; maar hoe???? Moet maar eens exoerimenteren.

Reputatie 6
Badge +3

TS heeft ook legacy apparaten, dus krijgt een duaal gesplitst systeem. Toch werkt het zo te zien precies zoals hierboven beschreven, dus gewoon S2 installeren, de moderne apparaten gaan dan ook naar S2 en de legacy blijven op S1. Je gebruikt dan 2 apps die elk hun eigen apparaten herkennen.