Vraag

Playbase connect niet meer

  • 25 July 2021
  • 4 reacties
  • 31 Bekeken

Na altijd goed te hebben gefunctioneerd is krijg ik mijn playbase ineens niet meer aan de praat.

Via de app kan ik hem niet meer verbinden of toevoegen, ook niet wanneer ik hem bedraad aan de router koppel.  Is dit en softwareprobleem of kan d playbase kapot zijn (pas 3.5 jaar oud)?


Reageren op dit topic is niet mogelijk.

4 Reacties

Reputatie 7
Badge +3

Wat bedoel je met “switchen van blauw naar groen en oranje”? Is dat een wisselende combi wanneer je de stekker in de playbase stopt of zijn dit opvolgende situaties na handelingen die jezelf uitvoert? 
Sonos beschrijft deze niet combi niet https://support.sonos.com/s/article/226?language=nl_NL

 

Reputatie 6
Badge +3

Mm, lijkt precies wat een vriend van me onlangs had, ook met de Playbase. Dat bleek uiteindelijk een update probleem van de Android App te zijn, die was lang niet meer ge-update op zijn telefoon. 

Hoi Erooij, led lampjes switchen wel van blauw naar groen en oranje maar playbase wordt niet gevonden.

 

Morgen idd maar eens even bellen.

Reputatie 7
Badge +3

Geeft het led-lampje geen indicatie? Krijgt de playbase überhaupt wel stroom?

Anders morgen even bellen met de Sonos helpdesk.