Play:5 nieuw uit doos, door jullie ingeruild notabene, kan niet gekoppeld worden aan bestaand systeem

  • 22 October 2021
  • 4 reacties
  • 32 Bekeken

Systeem ziet de Play:5 wel maar bij afronden van de procedure, na de Play:5 een plek in het huis gegeven te hebben, stopt de procedure en moet ik weer opnieuw beginnen. Alles geprobeerd, factory reset, ethernet kabel er in, niks helpt. Ik begin het vertrouwen in Sonos een beetje te verliezen. Had dezelfde problemen met een vorige Play:5, die is vervolgens keurig door jullie vervangen en nu weer bijna hetzelfde. Apparaat speelde overigens wel zo af en toe muziek als ik wat rommelde met de knoppen. In de app was ie niet te zien.


4 Reacties

Reputatie 7
Badge +3

Waarom niet even gebeld met Sonos. Dat is toch echt de snelste methode. 

Gedaan en weer wordt het apparaat omgeruild. Keurige service maar niet best als het zo vaak (software matig) mis gaat. Systeem is verre van perfect, veel storingen. Jammer want het zijn goeie speakers. 

Reputatie 7
Badge +3

Denk dat je gewoon pech hebt. Heb al jaren meerdere componenten en nog nooit problemen gehad. 

Dat hoop ik voor Sonos!

Reageer