Beantwoord

Play 5 niet geconect met WiFi

  • 5 mei 2018
  • 1 reactie
  • 63 Bekeken

Ik heb een sinds september een sonos play5 (2gen) en heeft het altijd prima gedaan nu ben ik verhuist en krijg ik deze niet meer geconect met mijn WiFi zelfs niet na het kopen van een boost. Mijn vraag is dan ook wat kan ik hier aan doen?
icon

Beste antwoord door Tim S 9 mei 2018, 09:52

Wil u verzoeken de Play:5 2e generatie speaker bekabeld op het netwerk aan te sluiten met ethernet kabel, zodat deze gevonden word in de Sonos software.
Als deze naar voren komt in de software, graag via de Instellingen -> Geavanceerde Instellingen een diagnose aanmaken.
U zult een bevestiging's nummer zien staan op uw scherm, en dit nummer wil ik u vragen naar mij terug te koppelen in uw mail bericht.
Tevens ontvang ik graag uw volledige adres gegevens en telefoon nummer om de contact gegevens aan onze kant op orde te hebben.
Bekijk origineel

1 Reactie

Reputatie 7
Badge +2
Wil u verzoeken de Play:5 2e generatie speaker bekabeld op het netwerk aan te sluiten met ethernet kabel, zodat deze gevonden word in de Sonos software.
Als deze naar voren komt in de software, graag via de Instellingen -> Geavanceerde Instellingen een diagnose aanmaken.
U zult een bevestiging's nummer zien staan op uw scherm, en dit nummer wil ik u vragen naar mij terug te koppelen in uw mail bericht.
Tevens ontvang ik graag uw volledige adres gegevens en telefoon nummer om de contact gegevens aan onze kant op orde te hebben.

Reageer