Play:5 gen 2 wifi werkt niet.

  • 15 August 2022
  • 2 reacties
  • 198 Bekeken

Mijn PLAY 5 (Gen 2) heeft altijd gewerkt via Wifi of LAN. De laatste tijd heb ik alleen LAN gebruikt maar omdat ik een nieuw (beter en stabieler) Wifi netwerk heb, wilde ik deze opnieuw aansluiten (via Wifi). Ik krijg dat echter niet (meer) voor elkaar, tenzij ik de LAN kabel aansluit. Als ik deze erna weer verwijder, verdwijnt de PLAY 5 weer uit het netwerk. Ik heb ook een PLAY1 en een PLAYBASE maar daar ondervond ik geen problemen mee om ze op het nieuwe netwerk aan te sluiten (bedraad en/of LAN). Het herstellen van de PLAY5 naar de fabrieksinstellingen heeft ook niet geholpen. Het lijkt erop dat er een probleem is met de WIFI kaart in de PLAY 5. Is dit herkenbaar?
 


Reageren op dit topic is niet mogelijk.

2 Reacties

Reputatie 7

Dat komt vaker voor, ja. Zie bijvoorbeeld  

Ik zou een diagnose maken als de speaker bedraad is aangesloten en dan even met Sonos bellen.

Reputatie 3
Badge +2

Hallo @AdriV,

Zoals @106rallye al voorstelt raad ik aan om even telefonisch contact met ons op te nemen zodat we kunnen vasstellen wat er mis gaat. 

Nadat we hebben vastgesteld waar het probleem zit kunnen we bepalen wat de vervolgstappen worden.

We zien je belletje graag tegemoet!