Vraag

Play 1 onvindbaar en playbase voir ipbone onzichtbaar sinds nieuwe tv?

  • 7 March 2021
  • 1 reactie
  • 16 Bekeken

Hoi 

Het lijkt Lsof eea te maken heeft met onze nieuwe tv, maar kan daar ook los van staan.

We hebben boven ook een play1 dat gaat prima eerder hebben we vrij probleemloos gebruik gemaakt van deze opstelling. 

Beneden hebben we een playbase en twee play1s. Die vormen samen een stereopaar.

Echter nu kunnen we weer de play1s allebei niet vinden. Dat was een paar weken terug ook het geval en toen heb ik alles gereset en gedaan. Vervolgens kon ik met m'n iPhone de playbase niet vinden, maar de Samsung/sony devices zagen die ook. De play1s werden door ieder device gezien.

Nu kunnen de 1s weer niet gevonden worden. Geprobeerd fabrieksinstellingen terug te brengen. Lukt niet. Blijft een wit lichtje zichtbaar, ook na stekker verwijderen en minuteblang de pauzeknop ingedrukt houden.

Dus hoe krijgen we de playbase zichtbaar voor iPhone?

De 1s zichtbaar voor ieder apparaat met de sonosapp

En hoe houden we dat in stand?

Gr nienke


Reageren op dit topic is niet mogelijk.

1 Reactie

Reputatie 5
Badge +3

Hi Nienke, mocht je het nog niet hebben gedaan dan raad ik je aan om met ons te bellen hierover. Onze openingstijden en telefoonnummer staan hier: https://www.sonos.com/nl-nl/support

 

Ik hoop dat we dit probleem snel opgelost hebben.