Vraag

muziek stopt, tijd loopt door en begint weer

  • 20 januari 2020
  • 2 reacties
  • 112 Bekeken

Beste,

 

ik ervaar al een tijdje problemen tijdens het afspelen van spotify en radio. Het nummer stopt en gaat een paar seconden later weer verder. Dit is een setup van play bar, sub en 2x play 1.
 

dit gebeurd zowel bekabeld als op de WiFi. Nu met de Sonos boost erbij is het probleem nog niet opgelost. 

 

wanneer ik muziek afspeel op een losse play 1 heb ik hier geen last van. 
 

Ik kijk uit naar jullie reactie. 
 

groeten wouter


2 Reacties

Reputatie 5
Badge +3

Mocht je dit probleem nog altijd ervaren kun je het beste met ons bellen of mailen. Onze openingstijden en telefoonnummer staan hier:https://www.sonos.com/nl-nl/contact/contact-options

 

Stuur dan graag een diagnosenummer mee mocht je mailen. 

Volg graag de volgende stappen in de app om een diagnose te maken:
Instellingen > Hulp & Tips > Diagnose verzenden > Verzenden.
Doe dit binnen 20 minuten nadat een probleem zich voordoet.

 

Hoe is het probleem verholpen?

Reageer