Move niet altijd zichtbaar op iPhone en Mac

  • 15 januari 2020
  • 3 reacties
  • 65 Bekeken

Mijn move is bijna altijd niet zichtbaar op mijn iPhone en Mac,

als ik mijn Move uitschakel krijg ik wel de melding Move offline, als ik hem 

terug aanzet verdwijnt hij weer.

Als ik in de Sonos app naar ontbrekend toestel zoek, vindt hij de Move niet.

Het gebeurd ook als alle Sonos luidsprekers spelen inclusief de Move 

dat de Move verdwijnt uit de lijst en niet meer reageert als ik het gezamenlijk volume aanpas. 

Ik luister over het boost netwerk met 4 x play1 en 1 move, met de rest nooit problemen gehad. 

Greetz, Pascal 


3 Reacties

Reputatie 3
Badge +2

De Move maakt geen gebruik van het SonosNet dat gecreerd wordt door je Boost, en zal altijd met je Wifi willen praten.

Wil je anders een keer een diagnose versturen als je hier wel mee verbinding heb, en ook wanneer je de Move niet ziet in de Sonos app.

Als je hier dan ook de bevestigingsnummers wilt plaatsen dan kijk ik er graag even naar voor je.

Hey Mark,

hierbij de bevestigingsnummers:

Move niet in de lijst: 1312898760

Move in de lijst: 1735348334

Move uit: 1579806625

 

Reputatie 3
Badge +2

Bedankt voor de diagnoses.

Ik zie dat je een Asus router heb staan, deze wilt nog wel eens gebruik maken van Airtime Fairness.

Zou je deze eens willen uitzetten?

 

Ook zie ik een andere SSID in de buurt van de Move die vrij sterk is, zou je de Move hier eens anders verbinding mee willen laten maken?

Reageer