Beantwoord

Kraken bij Play 1

  • 25 December 2018
  • 5 reacties
  • 470 Bekeken

Sinds kort hevig kraken bij play 1. Fabrieksreset gedaan. Heeft niet geholpen. Trueplay Tuning is tijdens het tunen niet om aan te horen ivm met vreselijke brom.
Geluid is zacht en "bas-tonen" komen alleen hevig krakend en brommend uit de speaker
icon

Beste antwoord door Tim S 28 December 2018, 10:00

Bekijk origineel

Reageren op dit topic is niet mogelijk.

5 Reacties

Reputatie 7
Badge +2
Spijtig om te horen, een fabrieks reset zou de speaker moeten laten klinken als nieuw uit de doos, maar dit ervaar je dus niet op je eigen speaker.
Ontvang graag het serie nummer van de speaker, dan kan ik een omruiling voor je in werking zetten, de rest van de communicatie zal dan per email vervolgen.
Dank voor je reactie.
Ja dat is inderdaad heel jammer, maar de fabrieksreset maakte totaal geen verschil. Het is een geluid alsof de conus van de bas-speaker gescheurd is. Ooit vroeger gehad met een traditionele speakerbox.
Serienummer is: 1310 00-0E-58-CA-7E-FA-3
Reputatie 7
Badge +2
Mail verzonden onder ticket: 00506902
We zien hier graag antwoord op terug.
Mooi kortings-voorstel gekregen van Sonos om de defecte Play-one om te ruilen voor een nieuwe ondanks dat de garantie al een een paar jaar verlopen was. Dank jullie wel Sonos voor deze coulance-regeling.
Reputatie 7
Badge +2
Graag gedaan!