Hallo,
Ik kan op de opeens niet meer connecten met de Sonos app.
Krijg de mededeling dat er geen verbinding is. Terwijl ik gewoon wifi in huis heb. Kan iemand mij helpen? Heb de router al gereset maar dit mocht helaas niet helpen.
Diagnose: 974438121
Met vriendelijke groet,
Glenn Siera
Beste antwoord door 106rallye
Bekijk origineel
Meestal lost het probleem zich op las je even de Sonos apparaten van de stroom haalt, de router van de stroom haalt (resetten is niet nodig) en weer volledig op laat starten en daarna de Sonos apparaten één voor één weer aansluit (laat ze even helemaal opstarten voor je de volgende aansluit).
Vaak wordt het probleem veroorzaakt doorat na een update 's nachts, de Sonos apparaten allemaal in korte tijd herstarten. Sommige routers raken bij het uitdelen van ip-adressen dan in de war. Indien je er vaker last van hebt kun je eventueel in de software van je router een vast ip-adres koppelen aan elk Sonos apparaat.
Beste 106rally,
Heel erg bedankt voor je reactie. Na een volledige reset. Zag ik dat er een play 1 ook werd gebruikt voor een ander groep. Moest het even verwijderen en weer toevoegen aan woonkamer. Maar alles werkt weer naar behoren.
fijne dagen! En alvast een goed uiteinde gewenst!
Met vriendelijke groet,
Glenn
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.