iPhone 8 loopt vast na voltooiing Trueplay

  • 3 May 2018
  • 3 reacties
  • 109 Bekeken

iPhone 8 loopt vast na voltooiing Trueplay.
Het hele Trueplay tuning-proces gaat goed totdat de iPhone zegt "Bezig het geluid van de speaker aan te passen...". Daar blijft ie op hangen. Er gebeurt helemaal niets. Enige dat ik kan doen is de app geheel uitzetten en weer opstarten.
Ik heb de Play:3 (nieuw) van de stroom gehaald en er weer op. Geen succes. Ik heb mijn iPhone herstart. Geen succes. Alle apparaten zijn up-to-date.

Reageren op dit topic is niet mogelijk.

3 Reacties

Reputatie 4
Badge +3
Zou je na het herstarten van de app een diagnose van je systeem willen sturen? Hoe je een diagnose stuurt staat hier. Dan kijken we wat we kunnen vinden in de logboeken.
Graag ontvangen we het diagnosenummer in antwoord
Hoi Nick,

Bedankt voor je antwoord. Ik had al een diagnose gemaakt. Dit is het nummer: 1730109299.

Gr, Jasper
Reputatie 7
Badge +2
Excuus, zie nu pas dat hier verder geen antwoord op gegeven is, is het probleem nogsteeds aanwezig?
Misschien beter ons dan even telefonisch te contacteren.
NL: 0800 555 1234
BE: 0800 644 44