To homepage To homepage

Installatie en gebruik

Hulp nodig bij het installeren van je Sonos systeem of het gebruik ervan? Stel je vraag hier.

  • 5,463 Topics
  • 20,948 Reacties
Tim S
Tim S
begon dit topic

Tips voor veel voorkomende Sonos problemen.

Tips voor veel voorkomende Sonos problemen Loop je tegen een uitdaging aan met je Sonos systeem? Hier vind je oplossingen voor een paar van...
  • 1
  • 0

5463 Topics

T
tpm.vd.bomNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

Play 1 werkt niet meer (goed)

Mijn Play 1 laat een groen knipperend led licht zien. En er komt geen muziek/geluid uit. Ik heb reeds van alles geprobeerd maar niets lukt. Gaarne hulp.

0
T
1 jaar geleden
M
Mathieu2210Novice
gevraagd in Installatie en gebruik

Play 5 (s1) geeft digitale ruis als ethernet kabel is aangesloten

Sinds kort geeft mijn Play 5 (S1) digitale ruis als ik de ethernet kabel heb aangesloten.Het is digitaal verkeer wat ik hoor, want als ik de kabel eruit trek is de Sonos muisstil. Enig idee hoe dit te verhelpen?Ik heb al een ander kabel geprobeerd, de switch waar de p[lay 5 op is aangesloten verplaatst.Niks werkt. Ik vermoed dat de Play 5 het probleem is. Over wifi geen problemen, maar ik wil juist bekabeld ivm de instabiele wifi (meer dan 25 draadloze netwerken hier te ontvangen :-( )

0
M
1 jaar geleden
J
jac.valkenburgNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

Sonos app, wachtwoord

Om settings aan te passen wil ik inloggen op mijn Sonos app. Het slikt echter mijn wachtwoord niet. Vervolgens reset ik het paswoord en probeer het opnieuw maar vreemd genoeg kom ik er nog steeds niet in. Wat gaat er fout?

0
J
1 jaar geleden
R
roderikenlisetteNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

play 3 en play 1 hebben onderbrekingen

Enkele van mijn speakers hebben last van onderbrekingen. Een play 1 en play 3 springen bij radio luisteren soms 10-20sec terug of zijn een ogenblik helemaal stil. Ook bij Spotify gebeurt dit. De play 3 staat 2 meter van mijn wifi point. Ik hoop dat iemand mij kan helpen met dit probleem.

0
R
1 jaar geleden
P
PaVaRoNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

Geen Speakers meer toevoegen

Ik probeer een Play:1 met de Sonos S1 app toevoegen aan een bestaand systeem. Bridge, Play:5 en One Gen2. De Sonos S1-app vind de Play:1 en start ook het toevoeg-proces. Aan het einde zegt de app het het niet gelukt om deze speaker toe te voegen. Ik heb om e.e.a. uit te sluiten ook geprobeerd om een One SL toe te voegen aan deze set, maar dat geeft exact zelfde issue. Ook de One SL wordt niet toegevoegd.

0
P
1 jaar geleden
P
PathfinderNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

Spotify Connect werkt niet meer (na update S2)

Hallo, Via Spotify kan ik niet meer verbinden met mijn Sonos speakers, ik zie ze wel maar Spotify verbind niet. Vanaf geen enkel apparaat. Het enige wat nog werkt is via de Sonos S2 app. Ook Spotify. Hoe los ik dit op? Dank!

0
P
1 jaar geleden
JohanM1959
JohanM1959Novice
gevraagd in Installatie en gebruik

Browsen in S2 binnen geïmporteerde afspeellijsten

Vanwege de limitering van circa 65.000 nummers in Sonos heb ik circa 5.000 playlists aangemaakt van evenzovele gedigitaliseerde Lp's of Cd's dus pak ‘m beet een 60.000 tracks. In de database van Sonos zelf staan ook nog circa 55.000 nummers. Alle tracks staan op de NAS in twee verschillende mappen. Sonos speelt die alle perfect af echter het zoeken is wat lastiger in de geïmporteerde playlists. Je kunt een letter van het alfabet selecteren en dan door de lijst scrollen. Ik heb de playlists geordend op de volgende wijze: <naam artiest> <jaar> <albumtitel> Zou er een mogelijkheid kunnen komen om in het zoekveld gewoon een deel van de naam van de artiest of albumtitel in te tikken zodat je meteen in de buurt zit van hetgeen je zoekt.

0
JohanM1959
1 jaar geleden
adgassy
adgassyNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

update via Android telefoon

Kom na klikken op update op Google play store en dan gebeurt er verder niets?

0
adgassy
1 jaar geleden
P
PonstirNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

sonos one verdwijnt uit app. Muziek blijft wel spelen.

Sonos one verdwijnt ineens uit de app, muziek speelt wel door (zat in een groep). Met veel gedoe opnieuw geïnstalleerd, na terugzetten fabriek instellingen en koppelen aan router. Alles leek goed, maar heel snel verdween de one weer uit de app. Muziek speelt gewoon door...

0
P
1 jaar geleden
M
midgetNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

Sonos Connect Drops

Hallo Ik heb verschillende Speakers waarvan slechts 1, een Play 3, verbonden via ehternet met het Unifi netwerk. Nu ik de Sonos Connect heb aangesloten heeft deze steeds korte pauzes (korter dan 1 sec) in het afspelen. Deze vervelende pauzes lijken random op te treden. De overige speakers hebben hier geen last van en spelen alles zoal het hoort. Ik heb geprobeerd de Connect ook te bekabelen maar dit gaf geen resultaat. Om dit moment heeft iedere speaker in mijn systeem “WM1”. Iemand enig idee waarom de Connect zo wispelturig is ??Heeft het zin om alles via ethernet aan het netwerk te verbinden ?? 

0
M
1 jaar geleden
G
gabidejongNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

sonos one koppelen met google nest

Ik zag dit probleem al meer voorbij komen maar wil toch even inhaken. Ik heb mijn sonos in de kamer "samen " gezet en ook een google nest speaker in dezelfde kamer. Als ik dan zei speel spotify af op samen lukte dat prima en werd de muziek bijna synchroon afgespeeld maar ineens kwam er uit de google nest de mededeling er heeft zich een probleem voorgedaan probeer het later opnieuw. Dit duurde dagen dus heb ik de nest en de sonos uit de google home app verwijdert en weer toegevoegd. Nu lukt het me niet meer ze synchroon te laten afspelen wie weet er raad? Bedankt

0
G
1 jaar geleden
E
Erik VerschurenNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

Sonos Play:5 gen 1 werkt niet ineens niet meer.

Mijn Sonos Play:5 1ste gen gaat al een tijdje mee naar goede tevredenheid. Maar sinds ochtend doe de speaker helemaal niks meer. Gaat niet meer aan en reageert niet meer. Stekker zit er goed in. Is dit nog te repareren? Serial nr is 1402-00-0E-58-87-D1-8E-D

0
E
1 jaar geleden
C
ColloseoNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

kraak in soundplate geluid bij afspelen dance-muziek youtube

Hallo,Al sinds wij de playbase hebben aangeschaft.(6 maanden)Kraakt het geluid als wij muziek via de tv afspelen.Alleen voor via youtube. Erg irritant.

0
C
1 jaar geleden
J
Jack BNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

Timerfunctie

Is er een mogelijkheid om buiten de alarmfunctie de Sonos speakers op een vooraf ingestelde dag en tijd in te schakelen en o vooraf ingestelde dag en tijd uit te schakelen?Dit zou voor verschillende toepassingen denk aan winkels, horeca e.d. erg handig zijn.Met de alarmfunctie kun je wel de Sonos speakers in laten schakelen, maar blijft op de device waar je dit ingesteld heb het beeldscherm aan omdat dit een wekkerfunctie betreft. Als het beeldscherm lang aanstaat kost dit batterijvermogen van het device, en beeldscherm brand in!Kan het Sonos ontwikkelteam hiervoor op de Sonos S2 app een applicatie maken? Moet technisch een appeltje eitje zijn. Alarmfunctie bestaat immers al.

0
J
1 jaar geleden
G
GibyNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

Update Sonos 1

Hallo, heb net 2 Sonos One aangeschaft. Ik probeer die in mijn Sonos systeem te krijgen maar ik krijg de update niet gedaan. Steeds updateprobleem, foutcode 1101. Toestellen blijken niet compatibel.Heb ondertussen alle stappen doorlopen. 10sec modem, 10 sec router, netwerkkabel enz….Maar het probleem blijft…..dank om aanreiken van een oplossing. grt

0
G
1 jaar geleden
F
Fam HermesNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

Sonos valt uit zowel met Spotify als met radio

Muziek stopt herhaaldelijk. Spotify verspringt. radio valt uit.Geregeld zie het systeem sonos speakers niet.In gebruik Sonos 1 (2x) Sonos 3 (2x) en een Sonos 5We maken gebruik van een Deco PT link (P7, 3stuks)In Sonos Net-kanaal verzetten heeft geen invloed op verbetering.

0
F
1 jaar geleden
M
MarcvwNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

Sonos ARC met 2x Play1 niet instellen via Trueplay

De Sonos ARC is net binnen en dus tijd om Trueplay in te stellen. Hij is ingesteld na wat werk(andere manier dan de Playbar) met 2x een Play1 als surround. Nu was ik toe om Trueplay in te stelen maar krijg telkens de foutmelding “Speaker niet gevonden”, met extra tekst dat één van de speakers niet is gevonden. Als ik dan terug ga naar de producten zie ik dat de ARC wel is gegroepeerd met de Play1 LS + RS. heeft iemand hier ervaring mee? Of weet iemand dit op te lossen?alvast dank!

0
M
1 jaar geleden
J
johanVDHNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

Cannot connect to existing system

I have the following set up:Bridge connected with a switch connected with the router Playbase, Bass, 2x Play1 → Home theater Play 3Since a few weeks, I cannot connect anymore with my sonos system. OF course, the playbase is working with the TV due to the cable, but I cannot connect via app.I tried the following:Reset my router Reset the bridge Connected the playbase with the router via ethernet Unplugged the playbase Installed the S2 app (had the S1 app)Nothing seems to work. Anybody has any idea to help?Many thanks, Johan

0
J
1 jaar geleden
S
silviovdHNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

Sony afstandsbediening

Vandaag een nieuwe tv aangesloten, Sony KD-75XH9505 met afstandsbediening RMF-TX611E.Hier heb ik de playbar op aangesloten dmv een optische kabel.Nu loop ik tegen het volgende aan, De afstandsbediening werkt goed op de tv en op de decorder maar op de playbar krijg ik de afstandsbediening RMF-TX611E.niet geinstalleerd. Ook de inleerfunctie in de app, werkt niet.Ik heb een Logitech harmony afstandsbediening getest, dit werkt goed.(hier werkt de inleerfunctie naar behoren).Ik zou graag de afstandsbediening RMF-TX611E gaan gebruiken, alleen ik denk dat de IR codes ontbreken in de database van de playbar. Is hier oplossing voor? Gr Silvio

0
S
1 jaar geleden
B
BertDelfgauwNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

Sonos Beam en juke

Sinds 2 dagen eigenaar van Beam (eerste x Sonos). Ik heb Juke als service opgenomen maar als ik google assist opdracht geef om NPO radio2 soul & jazz te streamen krijg ik als antwoord dat NPO soul & jazz niet gevonden kan worden in tunein Wat doe ik verkeerd?

0
B
1 jaar geleden
S
serge.DPNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

Sonos valt weg

Sonos beam met 2 symphonisk speakers in surround geplaatst.Netflix via tv zelf perfect via telenet tv box geen surroundTv kijken via tvbox telenet wisselt geluid tussen beam en tvspeaker tcl ep65Bij muziekstreamen valt sonos uit zowel via airplay als chromecast,Diagnose verzonden bevestigingsnu’mer 1442090111Heeeelp

0
S
1 jaar geleden
T
tsjerkNovice
gevraagd in Installatie en gebruik

Sonos S2 app bug: triggert lock screen van telefoon

Hey, De Sonos s2 app triggert heel vaak het lock screen van mijn Xiaomi Mi9T. Dit kan op alle momenten gebeuren bij het uitvoeren van een actie. Nog iemand die hier last van heeft en mss een oplossing weet? 

0
T
1 jaar geleden
B
Barth70Novice
gevraagd in Installatie en gebruik

verbinding kwijt

Sonos reageerde traag, kon bestanden via spotify niet vinden of speelde een ander nummer af dan aangegeven. Stekkers uit router en amp gehaald en er weer in maar nu maakt sonos helemaal geen verbinding meer hoe nu verder?

0
B
1 jaar geleden
K
kvwestbroekEnthusiast
gevraagd in Installatie en gebruik

Sonos play:1 valt uit

Hoi,Ik heb meerdere Sonos play:1 in mijn huis. Een daarvan valt soms uit. Het gaat meestal weken goed. De enige oplossing dan is om de stekker eruit te halen. In de app bij Over mijn systeem is de play:1 zichtbaar en via een ping is deze ook bereikbaar. Is er een oplossing voor of wellicht via een commando te herstarten? Kevin

0
K
1 jaar geleden
S
SBKG8940Novice
gevraagd in Installatie en gebruik

Wifi / wifi range extender

Beste,In onze woonkomer hebben we een sonos Beam die met internetkabel rechtstreeks aan het internet verbonden is. Er staat ook een Sonos Sub en 2 Sonos One SL in de woonkamer die samen verbonden zijn voor surround sound bij de TV. In de keuken staat een een Sonos One. En in de badkamer een Sonos Move. Deze Sonos Move nemen we in de zomer ook geregeld mee naar buiten, in de tuin / op terras.Wifi bereik in de badkamer en op terras is niet optimaal. Waardoor we geregeld de Sonos Move kwijt zijn in de app instellingen. Omdat hij vermoedelijk over gegaan is naar een verbinding op de Wifi extender die aanwezig is (met dezelfde wifi naam als het originele wifinetwerk). Eens we hem kwijt zijn in de app, moeten we de extender uit het stopcontact halen, Move uitschakelen en terug inschakelen om zo vanuit de keuken terug verbinding te maken met het originele netwerk. U begrijpt vast dat dit een vervelende manier van werken is.Wat zou Sonos ons aanraden om te doen, om altijd en overal van ons Son

0
S
1 jaar geleden

Zie hier de actuele service status

Badges

  • Bijna Beroemd
    Morauwheeft de badge Bijna Beroemd verdiend.
  • Meet & greet
    Dr_Nielsheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    Morauwheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    Haykeheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    Emefdeeheeft de badge Meet & greet verdiend.
Alle badges weergeven
Algemene voorwaardenCookie instellingen